Support til Apple HomeKit og Yale
Kom i gang
Home app og Yale
Yale understøtter brugen af Home appen i iOS 12 og nyere versioner.
BEMÆRK: HomeKit skal konfigureres i Yale Home appen, før det konfigureres i Home appen. Konfigurer som følger:
Konfigurer først smart låsen i Yale Home appen.
Konfigurer derefter HomeKit i Yale Home appen.
For det tredje skal du konfigurere smart låsen i Home appen.
Din Yale smart lås skal konfigureres fra Yale Home appen. Du kan først konfigurere din Yale smart lås i Home appen, men du skal også downloade og installere iOS-versionen af Yale Home appen for at fuldføre konfigurationen og bruge din lås.
Hvis du har den nyeste version af Yale Home appen (11.0.0) og fortsat oplever problemer med HomeKit, kan det hjælpe at konfigurere HomeKit igen.
Tilføj låse til HomeKit Home via Yale Home appen eller direkte i Homekit appen.
Dette giver dig mulighed for at styre låsen via HomeKit og føje den til en HomeKit scene. Konfigurer i Yale Home appen.
Du bliver bedt om at aktivere HomeKit under den indledende opsætning af låsen. Hvis du ikke vælger at aktivere HomeKit under installationen, kan du aktivere det senere via Yale Home appen.
Vælg HomeKit i Låseindstillinger -> Platform
Fortsæt med at tilføje din lås til det forudbestemte hjem eller opret et nyt HomeKit hjem.
Vælg lås - Yale Linus® Smart Lock
Når låsen er blevet registreret, skal du fjerne frontpladen og scanne QR-koden på bagsiden af batteridækslet.
Sådan konfigureres i HomeKit appen
Tryk på »+« i øverste højre hjørne
Vælg »Tilføj tilbehør«
Scan QR-kodemærkaten på indersiden af låsens batteridæksel.
BEMÆRK - Hvis du opdager, at appen ikke kan registrere din lås, når du opsætter HomeKit i Yale Home appen, kan du nulstille HomeKit ved at holde den røde knap på bagsiden af lå
Fejlfinding
Home appen viser »Intet svar« fra min Yale Smart Lock.
Sørg for, at alle fire batterier er korrekt isat med den positive (+) side opad. Sørg for, at enten: 1) Din mobil er inden for låsens Bluetooth rækkevidde, eller 2)
Fjernadgang er konfigureret korrekt.
For mere information om konfiguration af fjernadgang med HomeKit, se Automatiser og få fjernadgang til dit HomeKit tilbehør.
Generelle fejlfindingstrin
Mange HomeKit relaterede problemer kan løses ved at følge nedenstående fejlfindingstrin:
Sørg for, at din telefons operativsystem er opdateret, og at låsens firmware er opdateret.
Stå tæt på din smart lås og åbn Yale Home appen på din iPhone. Kontroller, at du kan låse og låse din dør op ved hjælp af appen. Hvis HomeKit er blevet konfigureret for nylig, kan du muligvis se en meddelelse, der bekræfter, at HomeKit adgang er aktiveret.
Hvis du er blevet inviteret til HomeKit og oplever problemer, kan du finde hjælp i FAQ om HomeKit invitationer.
Sluk din iPhone ved at slukke den og tænde den igen.
Prøv at bruge låsen med Yale Home appen på en anden iOS-enhed.
Fejlkode 4097
Fejlkode 4097 er en konfigurationsfejl, der angiver, at installationen er mislykket. Du kan støde på denne fejl, hvis du har et Yale Access modul. Hvis du støder på denne fejl, skal du prøve opsætnings trinene igen:
Fjern batteridækslet og batterierne.
Indsæt smart modulet over batterirummet.
Udskift batterierne og sæt batteridækslet på plads igen.
BEMÆRK: Batterierne skal fjernes, før smart modulet fjernes og/eller indsættes.
Home App viser »Ikke understøttet« efter firmwareopdatering
Genstart din iPhone.
Afbryd og tilslut HomeKit igen i Yale Home appen, og gør derefter følgende:
Åbn Yale Home appen.
Tryk på tandhjulsikonet på skærmen Lock Circle, og vælg derefter ›Home Settings‹ (Hjemmeindstillinger).
Tryk på ›Disconnect‹ (Afbryd) nederst på skærmen Home Settings (Hjemmeindstillinger) nederst på skærmen Disconnect (Afbryd).
BEMÆRK: Andre brugere skal muligvis genoprette forbindelsen til låsen, før de kan bruge HomeKit.
Vis mere
Home appen fortsætter med at sende meddelelser om min lås
Hvis du ikke ønsker at modtage meddelelser fra HomeKit, kan du deaktivere meddelelser i HomeKit indstillingerne.
Apple Watch Home appen viser »Ikke understøttet«.
Sørg for, at du kan bruge dit Yale Smart Lock med Home appen på din iPhone. Hvis du ikke kan, skal du prøve de fejlfindingstrin, der er angivet tidligere i denne artikel, før du forsøger at løse forbindelsen til dit Apple Watch. Hvis ovenstående fejlfindingstrin ikke virker:
Genstart både din iPhone og dit Apple Watch.
Sørg for, at softwaren er opdateret på begge enheder.
iPhone operativsystem (12.0.0.0 eller nyere)
Apple Watch operativsystem (3.1 eller nyere)
Vis mindre
