Kom i gang
Kan Yale Smart Living Hub monteres på væggen?
Alle komponenter i alarmpakken er forprogrammerede, og du skal blot aktivere de medfølgende batterier.
Test alle funktioner ved køkkenbordet, og skru derefter delene sammen. Der kræves ingen ledningsføring eller elektriske installationer.
Kan jeg selv installere min Yale Easy Fit-hjemmealarm?
Alle komponenter i alarmpakken er forprogrammerede, og du skal blot aktivere de medfølgende batterier.
Test alle funktioner ved køkkenbordet, og skru derefter delene sammen. Der kræves ingen ledningsføring eller elektriske installationer.
Kan jeg aktivere alarmen via min Yale Doorman?
Ja, når du forlader hjemmet, skal du holde stjerneknappen nede, mens du låser døren. Efter et par sekunder vil du høre en lyd, der angiver, at du kan indtaste koden. Indtast en gyldig brugerkode, og alarmen aktiveres. Når du kommer hjem, låser du døren op som normalt. Alarmen deaktiveres, mens døren låses op.
Hvilke værktøjer skal jeg bruge for at installere Yale Easy Fit-hjemmealarm?
En lille stjernemejsel og/eller en boremaskine, afhængigt af om produkterne skal monteres på hårde vægge, hvor der er behov for plugs.s.
Vis mere
Hvilken Yale-app skal jeg bruge?
Når du installerer en Yale-alarm med Yale Smart Living Hub, skal du bruge Yale Smart Living Alarm-appen. Den er tilgængelig til Apple iOS og Android.
Kan jeg have flere Yale Doorman-enheder tilsluttet den samme hub?
Hubben understøtter op til seks elektroniske låse. Brugerkoder og tags fungerer på alle låse, der er tilsluttet den samme hub.
Vis mindre
Daglig brug
Hvor modtager jeg en besked, hvis en alarm har lavt batteriniveau?
Den orange LED på hubben lyser, og du vil høre en gentagen biplyd. I appen kan du se, hvilket enhed der har lavt batteriniveau.
Hvordan kan Yale Doorman blive en del af systemet?
Yale Doorman elektronisk dørlås kan specificeres som en del af Yale Smart Living Alarm. Det betyder, at du altid har adgang til din lås, uanset hvor du befinder dig i verden (kræver internetadgang). Du kan se status, bruge låsen og ændre indstillinger via appen. Hvis du har valgt at aktivere alarmløsningen i Yale-systemet, kan du bruge tastaturet på Yale Doorman til at aktivere og deaktivere alarmen. Yale Smart Living Hub understøtter op til seks elektroniske låse. Brugerkoder og tags fungerer på alle låse, der er forbundet til samme hub. Yale Doorman har en slot til et låsemodul under batteridækslet. For at kommunikere med Yale Smart Hub skal låsen bruges med det modul, der er beregnet til dette formål.
Hvor ofte skal jeg skifte batterierne i alarmkomponenterne?
Det afhænger af typen og brugen, men enhederne har en omtrentlig batterilevetid på 12 til 18 måneder.
Vis mere
Hvor længe vil sirenen lyde, hvis alarmen udløses?
Sirenen vil lyde i 3 minutter. Hvis der registreres en ny hændelse efter dette, vil sirenen blive aktiveret igen.
Hvad sker der, hvis jeg mister min internetforbindelse?
Alarmen forbliver i samme tilstand, som den var i, før internetforbindelsen blev afbrudt. Du modtager ingen meddelelse fra alarmen, hvis den udløses i denne periode.
Kan jeg have flere brugere i systemet?
Ja, du kan tilføje flere brugere til appen. Bemærk, at du skal være logget ind med hovedkontoen for at have ret til at gøre dette. Vælg Indstillinger - Brugere - Kontoadministration.
Hvad er den maksimale afstand, hvor en bevægelsessensor kan registrere bevægelse?
En bevægelsessensor registrerer bevægelser op til 12 meter væk. Synsfeltet er 110 grader.
Hvordan ændrer jeg koden på tastaturet?
Du kan gøre dette via appen. Indstillinger - Alarmindstillinger - Indstillinger for tastatur-PIN-kode.
Hvordan fjerner jeg en enhed fra mit system?
Du kan gøre dette fra appen. Gå til enhedslisten og stryg til venstre på den enhed, du vil fjerne, og vælg derefter Slet.
Vis mindre
Fejlfinding
Hvor modtager jeg en besked, hvis en alarm har lavt batteriniveau?
Den orange LED på hubben lyser, og du vil høre en gentagen biplyd. I appen kan du se, hvilket enhed der har lavt batteriniveau.
Hvorfor tager det så lang tid for Yale Doorman at låse op?
Hvis alarmen er aktiveret, er dette helt normalt. Når Yale Doorman låser op og alarmen er deaktiveret, sender Doorman en kommando til Yale Smart Living Hub om at slukke alarmen. Der er en lille forsinkelse, så alarmen har tid til at blive deaktiveret, inden du går ind.
Jeg har lige tilføjet Yale Doorman til Yale Smart Living Alarm. Jeg kan låse via appen, men ikke låse op. Hvorfor virker min kode ikke længere?
Den hovedkode, der blev brugt under installationsprocessen, da Yale Doorman blev tilsluttet Yale Smart Hub, forsvinder, når installationen er afsluttet. Hvis du har registreret andre brugerkoder på låsen før integrationen, går disse også tabt.
Under installationsprocessen genereres en ny brugerkode, og det er denne, der fremover vil blive brugt som brugerkode. Hvis du har glemt eller ønsker at ændre denne, kan du nemt gøre det på følgende måde. Vælg Indstillinger - Låseindstillinger - Indstillinger for låsebrugerkode. Vælg derefter brugeren i række 1 og ændr koden og, hvis relevant, navnet på denne bruger.
Vi anbefaler, at alle brugere af låsen har deres egen unikke brugerkode. Dette giver dig mulighed for at skelne mellem dem i historikken (hændelsesloggen). Fra samme sted i appen som beskrevet ovenfor kan du tilføje flere brugere. Systemet understøtter maksimalt 20 låsebrugere: 10 med en brugerkode + 10 med en nøglechip.
Hvorfor går alarmen i gang, så snart jeg åbner døren?
Det er sandsynligt, at du har en magnetisk kontakt på døren, der er indstillet forkert. Denne skal indstilles til ›Indgangszone‹-tilstand og have en tidsforsinkelse.
Vis mere
Yale Smart Living Hub kan ikke oprette forbindelse til internettet. Hvad kan jeg gøre?
Yale Smart Living Hub kan ikke oprette forbindelse til internettet. Hvad kan jeg gøre?
Kontroller først, at andre enheder, der er tilsluttet den samme router, har adgang til internettet. Genstart derefter Yale Smart Living Hub. Hvis dette ikke hjælper, skal du kontrollere, at netværksportene 5222 og 8765 er åbne for Smart Hub.
Hvorfor blinker der et orange lys på min bevægelsessensor?
Det orange lys blinker, når batteriet aktiveres under installationen. Det blinker også, når sensoren registrerer bevægelse.Yale Smart Living Hub bipper hvert 30. sekund, og den orange LED lyser. Hvad betyder det, og hvordan kan jeg slukke for biplyden?
Dette kan betyde to ting. Enten er alarmen blevet udløst, eller også er der en fejl i systemet. Den mest sandsynlige årsag til det sidste er lavt batteriniveau. Du kan se, hvilket apparat der er berørt, i appen. Hvis du vil slukke for biplyden, kan du deaktivere apparatet med lavt batteriniveau, indtil du har mulighed for at udskifte batterierne.
Jeg får hele tiden overvågningsfejl. Hvad er der galt?
Sørg for, at indstillingen »Overvågning af tilsluttede enheder« er deaktiveret. Denne indstilling findes i hovedmenuen under Indstillinger - Alarminstillinger - Systemindstillinger - Generel konfiguration.
Min kode til det eksterne tastatur fungerer kun, når jeg aktiverer alarmen, men ikke når jeg vil deaktivere den. Hvorfor er det sådan?
Dette skyldes, at tastaturet ikke er blevet initialiseret. Du kan løse dette på følgende måde: 1. Fjern tastaturet fra systemet. 2. Tryk på den venstre panikknap og indtast koden »0000«. 3. Lyset på tastaturet vil nu blinke. 4. Tryk nu på den venstre panikknap og derefter på 7. 5. Tryk derefter to gange på deaktiveringsknappen 6. Sæt tastaturet tilbage i systemet
Min app siger, at batteriet mangler. Hvad betyder det?
Årsagen til dette er, at backupbatteriet i hubben ikke er aktiveret. Fjern gummidækslet på bagsiden, og aktiver batteriet med afbryderen.
Hvorfor udløser min bevægelsessensor ikke alarmen?
En bevægelsessensor registrerer ikke bevægelse i rummet, før der er gået 2 minutter efter, at alarmen er blevet aktiveret. Vent derfor 2 minutter efter, at alarmen er blevet aktiveret, før du går ind i rummet for at teste den.
Vis mindre