FAQ
Hvad er Yale Home?
Yale Home er Yale appen, der gør det muligt for kunder at fjerntilgå og administrere Yale produkter, herunder Yale Home-aktiverede smart låse, fra deres smartphone eller tablet. Appen giver brugerne mulighed for at låse og låse op, dele adgang med familie eller venner, se adgangshistorik, modtage meddelelser og tilpasse indstillinger, uanset hvor du er i verden. Appen fungerer sammen med Yale Connect Wi-Fi Bridge for at give brugerne mulighed for at administrere eksternt og integrere med stemmeassistenter.Hvordan finder jeg ud af, hvilken version af appen jeg har?
Den version af appen du har downloadet på din enhed kan ses ved at vælge menuen i øverste venstre hjørne.Hvordan åbner jeg min lås på afstand?
Appen Yale Home opretter trådløs forbindelse via den bedste tilgængelige metode, dvs. den vælger automatisk mellem Bluetooth og wi-fi. Du åbner blot appen og navigerer til låseskærmen, så klarer appen Yale Home resten for dig.
Ikonet øverst til højre på låseskærmen angiver, hvordan du i øjeblikket har forbindelse til din lås.
Integrationer med Yale Home
Integration Produkt Airbnb Yale Doorman L3S, Yale Access Module, Yale linus Alexa Yale Doorman L3S, Yale Access Module, Yale linus Apple Homekit Yale Linus Google Home Yale Doorman L3S, Yale Access Module, Yale linus Philips Hue Yale Doorman L3S, Yale Access Module, Yale linus SmartThings Yale Doorman L3S, Yale Access Module, Yale linus Bosch Yale Linus Homey
Yale Doorman L3S, Yale Access Module, Yale linus Operto
Yale Doorman L3S, Yale Access Module, Yale linus Yale Smart Living Alarm
Yale Doorman L3S, Yale Access Module, Yale linus Zipato
Yale Linus Somfy
Yale Doorman L3S, Yale Access Module, Yale linus Doorbird
Yale Linus Hvordan kan jeg få adgang til min Yale Home-konto fra en anden enhed?
Der er lejligheder, hvor du kan få brug for at få adgang til din Yale Home-konto fra en sekundær enhed. Hvis du for eksempel mister din telefon, låser dig ude, eller hvis du får en ny telefon, skal du logge ind på din konto fra en anden enhed end den, du bruger i dag.
For at få adgang til din konto fra en alternativ enhed skal du downloade Yale Home-appen på enheden, hvis den endnu ikke er installeret.
Når Yale Home-appen er på enheden, skal du logge ud af eksisterende konti (hvis nødvendigt). Der er to måder at logge ind på din konto på:
1) Ved at bruge det telefonnummer, der er knyttet til din konto
2) Brug af den e-mail, der er knyttet til din konto.
Telefonnummer
BEMÆRK VENLIGST: Du vil ikke kunne modtage en SMS-kode for at bekræfte din konto, hvis du ikke bruger mobilen med dit tilknyttede nummer. Brug e-mail-login metoden, hvis du har mistet din mobil, eller hvis du er låst ude.
Fra login-skærmen skal du vælge LOG IND. Indtast telefonnummeret og adgangskoden, der er knyttet til din konto. En bekræftelseskode vil blive sendt til din mobil. Når du bliver bedt om det, skal du indtaste bekræftelseskoden i den angivne formular. Din nøglering vises efter dette trin, og du kan fortsætte med at bruge din lås som normalt.E-mail addresse
Fra login-skærmen skal du vælge LOG IND. Vælg LOG IND MED EMAIL I STEDET. Indtast din e-mailadresse og adgangskode. En bekræftelseskode vil blive sendt til din e-mailadresse. Log ind på din e-mail-konto for at hente bekræftelseskoden. Når du bliver bedt om det, skal du indtaste bekræftelseskoden i den angivne formular. Din nøglering vises efter dette trin.
BEMÆRK VENLIGST: I øjeblikket er vores app optimeret til iOS- og Android-mobiler. Yale bruger et token til at give din mobilenhed adgang til dit hjem. Af sikkerhedsmæssige årsager fungerer Yale Home-appen ikke på en desktop.
