This is for Desktop

Fri fragt over 699 kr

Hurtig levering – ofte allerede næste dag

Køb nu, betal senere med Klarna

This is for mobile

Support til Yale Smart Alarm

En Yale smart alarm ligger på et bordEn Yale smart alarm ligger på et bord

Produktdokument

En Yale smart alarm ligger på et bordEn Yale smart alarm ligger på et bord
En mand sidder med sin telefon med Yale Home appen åben, og en kvinde sidder ved siden af hamEn mand sidder med sin telefon med Yale Home appen åben, og en kvinde sidder ved siden af ham

Kom i gang

Kom igång
  • Hvordan indstiller, monterer og konfigurerer jeg Yale Smart Alarm?

    I installationsvideoen får du oplysninger om:

    • Indhold i pakken

    • Kom godt i gang med Yale Home

    • Installer din Yale Smart Alarm Hub (konfigurer, registrer, tilslut til internettet og monter)

    • Installer dit Yale Keypad

    • Installer din Yale Indoor Motion Sensor

    • Installer din Yale Indoor Window/Door Contact

    • Fortsæt i appen

  • Hvordan forbinder Yale Smart Alarm Hub til internettet?

    Der er to muligheder for at oprette forbindelse til internettet:

    1. Via et ethernetkabel direkte til din router

    2. Via wi-fi forbindelse til din router.

    Bemærk! Yale Smart Alarm er kompatibel med 2,4 GHz-frekvensnetværk.

  • Hvordan konfigurerer jeg min Yale Outdoor Siren?

    Når du har tilsluttet din Yale Outdoor Siren til dit Yale Smart Alarm system via Yale Home appen, kan du justere lydstyrken og aktivere/deaktivere lysdioden når som helst på siden Enhedsindstillinger i Yale Home appen.

  • Hvor finder jeg QR-koden til Yale Outdoor Siren, så jeg kan tilføje den til mit alarmsystem?

    QR-koden findes inde i Yale Outdoor Siren. Fjern skruen på siden af sirenen (til højre for Yale-logoet), åbn sirenens front, den er hængslet til venstre. QR-koden findes inde i sirenen.

    Åbn Yale Home appen, klik på Konfigurer en enhed, scan QR-koden og fortsæt processen i appen for at tilføje din Yale Outdoor Siren. Under installationsprocessen i appen kan du også se installationsvejledningen, der guider dig gennem installationen af Yale Outdoor Siren på din ejendom.

Vis mere

  • Yale Smart Alarm Siren aktiveres straks, når jeg går ind i ejendommen. Hvorfor?

    Kontroller dine sensorindstillinger. Du bør have 1 indgangszone, som normalt er yderdøren. Når denne er indstillet som yderdør, udløser denne zone en nedtælling, inden alarmsirenen udløses.

    I Yale Home appen går du til Enhedsindstillinger > Sikkerhedsområder > Vælg det sikkerhedsområde, du vil ændre > under Tilstande kan du ændre indgangs- og udgangsforsinkelsen fra øjeblikkelig (0 sekunder) til 120 sekunder.

  • Hvilken app skal jeg bruge sammen med Yale Smart Alarm?

    Yale Home er den app, du skal bruge på din smartphone. Appen er tilgængelig i Apple App Store eller Google Play. Når du har downloadet Yale Home-appen, skal du klikke på Opret en konto eller logge ind, hvis du allerede har en konto.

  • Hvordan monterer jeg min Yale Outdoor Siren på min ejendom?

    I Yale Home appen kan du under installationsprocessen se installationsvejledningen, der guider dig gennem montering af Yale Outdoor Siren på din væg.

    Alternativt, hvis du allerede har installeret din Yale Outdoor Siren og senere ønsker at se installationsvejledningen, skal du i Yale Home appen vælge Indstillinger (det lille tandhjul), vælge Yale Outdoor Siren, rulle ned til bunden af siden for at finde indstillingen for installationsvejledningen i appen.

  • Kan Yale Outdoor Siren tilsluttes strøm?

    Ja, selvfølgelig. Bemærk, at Yale Outdoor Siren skal tilsluttes en 12 volt 2 ampere DC strømkilde.

  • Hvordan konfigurerer jeg min Yale Alarm Button?

    Når du tilføjer din Alarm Button til dit Yale Smart Alarm system, bliver du bedt om at vælge, hvilken tilstand knappen skal konfigureres til. Du kan konfigurere den til at fungere som en dørklokke eller en panikknap. Bare rolig, du kan ændre dette når som helst i Yale Home appen fra siden Enhedsindstillinger.

  • Hvordan konfigurerer jeg min Yale Smoke Sensor?

    Når du har tilføjet din Yale Smoke Sensor til dit Yale Smart Alarm-system, er den klar til brug. Der kræves ingen yderligere konfiguration efter installationsprocessen.

  • Hvordan konfigurerer jeg mit Yale Smart Alarm Keypad?

    Efter installationsprocessen for Yale Keypad bliver du bedt om at oprette en alarmkode. Denne kode vil blive brugt til at aktivere og deaktivere dit Yale Smart Alarm System.

    Der er også en mulighed for at aktivere eller deaktivere Yale Keypads baggrundsbelysning i Yale Home appen via menuen Indstillinger.

  • Hvor langt fra hinanden skal magneterne placeres for effektiv installation af Yale Door Contact Sensor eller Pre Break Sensor?

    Vi anbefaler, at de to komponenter installeres med mellem 5-20 mm. Magneten skal altid placeres på højre side af Yale logoet. Magneten skal altid være til højre for Yale logoet som vist nedenfor. Der er »hakker« i hver del, som skal passe sammen. Magneten kan placeres over eller under kontakten for at lette monteringen afhængigt af vindues-/dørtypen, så længe den sidder til højre.

  • Hvor er det optimale sted at placere Yale Outdoor Motion Sensor?

    Vi anbefaler, at du placerer Yale Outdoor Motion Sensor i en højde mellem 1,0 og 2,4 meter for at opnå optimal dækning (se eksemplet nedenfor).

  • Hvor er det optimale sted at placere Yale Indoor Motion Sensor?

    Vi anbefaler, at du placerer Yale Indoor Motion Sensors (PIR) i hjørnet af rummet i en højde mellem 1,0 og 2,4 meter for at sikre den bedste dækning (se eksempeldiagram nedenfor).

    Vi anbefaler, at du ikke installerer sensoren, så den vender mod et vindue eller en direkte varmekilde, såsom radiatorer eller klimaanlæg.

  • Kan jeg forbinde mine Yale låse til alarmen?

    Ja!

    Alle Yale låse, som du kan forbinde til Yale Home, kan du forbinde til alarmen. For at gøre forbindelsen mulig skal du installere en Yale Connect Bridge til låsen, så låsen får forbindelse til dit wi-fi. Derefter finder du en indstilling kaldet Sluk dit alarmsystem, når du låser din lås op.

    For at aktivere alarmen skal du bruge tastaturet, der følger med i pakken til Yale Smart Alarm.

  • Hvordan finder jeg QR-koden til Yale Indoor Motion Sensor?

    QR-koden findes på bagsiden af enheden. Du skal fjerne monteringspladen for at få adgang til den.

  • Hvad indeholder Yale Smart Alarm Starter Kit?

    Yale Smart Alarm Starter Kit+ består af:

    • 1 stk. Yale Smart Alarm Hub

    • 2 stk. Yale Indoor Window/Door Contacts

    • 2 stk. Yale Indoor Motion Sensors

    • 1 stk. Yale Keypad

    Yale Smart Alarm Starter Kit består af:

    • 1 stk. Yale Smart Alarm Hub

    • 1 stk. Yale Indoor Window/Door Contact

    • 1 stk. Yale Indoor Motion Sensor

    • 1 stk. Yale Keypad

    • 1 stk. Yale Keyfob

  • Hvilke abonnementstjenester er tilgængelige for Yale Smart Alarm?

    Alarmabonnement

    Alarmabonnementet understøtter SIM-kort, hvilket sikrer hurtig og stabil alarmfunktion uden afbrydelser, selv hvis din wifi-forbindelse skulle blive afbrudt.

    Derudover kan du nemt styre og overvåge din smarte alarm med Yale Home appen hvor som helst i verden med din smartphone.

    Abonnement Sikker

    Dette abonnement tilbyder en funktion til automatiske telefonopkald, som gør det muligt for dig at udpege op til tre personer, der skal modtage et automatisk telefonopkald, når alarmen aktiveres.

    Abonnementet tilbyder også support til SIM-kortbrug, som garanterer en hurtig og stabil alarmfunktion uden afbrydelser, selvom din wifi-forbindelse skulle gå tabt.

    Abonnementet inkluderer også cloud-optagelse, som sikkert gemmer videoer fra alle dine kameraer på en cloud-server i 30 dage. Endelig har abonnementet avanceret AI-bevægelsesdetektering.

    Læs mere om abonnementstjenesterne her →

  • Hvordan aktiverer jeg den interne batteribackup på Yale Smart Alarm Hub?

    For at aktivere batteribackupstrømmen skal du skubbe kontakten på bagsiden af enheden mod midten af enheden. Du vil se en lille indrykkede linje under kontakten, der angiver, at enhedskontakten er indstillet til tændt. Hvis du ser en lille prik, er batteribackupkontakten indstillet til slukket.

  • Hvilke specifikationer har strømforsyningen til Yale Smart Alarm Hub?

    Strømforsyningens indgang er 100-240 V AC, og udgangen er 5 volt DC, 2,0 ampere, 10 watt. Vores strømforsyning leveres med både en EU- og en UK-adapter.

Vis mindre

Daglig brug

Daglig användning
  • Hvordan deaktiverer jeg (SLETTER) mit Yale Smart Alarm-system fuldstændigt?

    Der er flere måder at gøre dette på, afhængigt af hvilke tilbehørsdele du har tilsluttet dit system:

    For at fjerne dit system fuldstændigt fra Yale Home appen skal du trykke på SLET på Yale Alarms instrumentpanel eller favoritskærm

    For at deaktivere dit system fuldstændigt med Yale Keypad skal du trykke på knappen SLET på Yale Keypad efterfulgt af din alarmkode.

    For at deaktivere dit system fuldstændigt med Yale Keyfob skal du trykke på knappen SLET efterfulgt af din alarmkode.

  • Hvordan opdeler jeg mit Yale Smart Alarm-system?

    Der er flere måder at gøre dette på, afhængigt af hvilke tilbehørsdele du har tilsluttet dit system:

    For at deaktivere dit system fra Yale Home appen skal du trykke på HJEM på Yale Alarms instrumentpanel eller favoritskærm.

    For at aktivere delvist via Yale Keypad skal du trykke på HJEM-knappen på Yale Keypad efterfulgt af din alarmkode.

    For at aktivere delvist via Yale Keyfob skal du trykke på HOME-knappen efterfulgt af din alarmkode.

  • Hvordan deaktiverer jeg mit Yale Smart Alarm-system?

    Der er flere måder at gøre dette på, afhængigt af hvilke tilbehørsdele du har tilsluttet dit system:

    For at deaktivere via Yale Home appen skal du trykke på Deaktiver på Yale Alarms instrumentpanel eller favoritskærm.

    For at deaktivere via Yale Keypad skal du trykke på Deaktiver-knappen på Yale Keypad efterfulgt af din alarmkode.

    For at deaktivere via Yale Keyfob skal du trykke på Deaktiver-knappen efterfulgt af din alarmkode.

  • Hvordan tilføjer jeg flere brugere til mit Yale Smart Alarm-system?

    Åbn Yale Home appen, gå til gæsteadministration og klik på Inviter.

    Du kan give en bruger adgang på flere måder:

    • Adgang til Yale Home appen

    • Adgang til alarmkode, når der er installeret et Yale alarmtastatur

    • Via en dedikeret Yale Keyfob, der er specifik for den pågældende bruger.

    Brugere, der er konfigureret med alarmkodeadgang, får tildelt en dedikeret knapkod, der kun kan bruges på Yales alarmknap. Brugeren kan få adgang på et bestemt tidspunkt ved hjælp af følgende muligheder: Altid, Tilbagevendende eller Midlertidig adgangsskema, hvor du kan vælge specifikke tidspunkter og dage, hvor der skal gives adgang.

    Brugere, der er konfigureret med adgang til Yale Home appen, kan inviteres som ejere eller gæster og få adgang på et bestemt tidspunkt ved hjælp af følgende muligheder: Altid, Tilbagevendende eller Midlertidig adgangsskema, hvor du kan vælge bestemte tidspunkter og dage, hvor adgangen skal gives.

Vis mere

  • Hvordan fjerner jeg en bruger fra mit Yale Smart Alarm-system?

    Kontroller dine sensorindstillinger. Du bør have 1 indgangszone, som normalt er yderdøren. Når denne er indstillet som yderdør, udløser denne zone en nedtælling, inden alarmsirenen udløses.

    I Yale Home appen går du til Enhedsindstillinger > Sikkerhedsområder > Vælg det sikkerhedsområde, du vil ændre > under Tilstande kan du ændre indgangs- og udgangsforsinkelsen fra øjeblikkelig (0 sekunder) til 120 sekunder.

  • Hvordan fjerner jeg et alarmtilbehør?

    Åbn Yale Home appen, gå til Enhedsindstillinger, vælg det tilbehør, der skal fjernes, og vælg derefter Frakobl enhed.

  • Hvordan får jeg besked, hvis min Yale alarm udløses?

    Du får besked via push-beskeder på din mobil via Yale Home appen. Hvis du har tegnet et abonnement, kan du også få besked via et telefonopkald eller af en overvågningsudbyder.

  • Hur länkar jag andra Yale-enheter till mitt Yale Smart Alarm?

    I Yale Home appen under hver produktindstilling kan du vælge Home Integrations, hvilket giver dig mulighed for at forbinde forskellige tilsluttede Yale-produkter med hinanden, f.eks. deaktivere din Yale Smart Alarm, når du låser din Yale Smart Lock op.

    Yale Home Integrations-menuen vises i indstillingerne, hvis du har andre Yale-enheder (smart kamera, smart dørlås) indstillet i samme hus som Yale Smart Alarm. Hvis der ikke er andre Yale-enheder indstillet i samme hus, vises Yale Home Integrations-menuen ikke.

  • Jeg har glemt min bruger-/kontokode til Yale Home appen?

    Du kan nulstille din adgangskode fra Yale Home appens login-skærm ved at vælge menuen »Glemt adgangskode«.

    Alternativt via linket til onlinekontoadministrationsportalen her

  • Hvordan kan jeg se batteriniveauet på mine Yale Smart Alarm tilbehør?

    Batteriniveauet vises i indstillingsmenuen for hvert tilbehør i Yale Home appen under Enhedsoplysninger, dette vises i procent.

  • Hvordan skifter jeg batterierne i mine Yale Smart Alarm tilbehør?

    Sørg for, at Yale Smart Alarm er deaktiveret, før du åbner det tilbehør, der kræver batteriskift, og udskifter batterierne.

    Vejledninger findes i Yale Home appen. Gå til indstillingsmenuen (ved at trykke på det lille tandhjulsikon), vælg dit Yale Smart Alarm tilbehør, rul ned til Installationsvejledninger og se videoer og billeder i appen, der viser, hvordan du åbner hvert tilbehør.

  • Hvilke batterier bruger mine Yale Smart Alarm tilbehør, og hvad er den forventede batterilevetid?

    Yale Outdoor Siren3 år4 x D Cell
    Yale Indoor Siren3 årCR123A
    Yale Smoke Sensor10 årForseglet CR123A batteri som ikke kan skiftes
    Yale Button4 årCR2450
    Yale Keyfob3 årCR2450
    Yale Keypad3 årCR123A
    Yale Outdoor Motion Sensor3 årCR123A
    Yale Indoor Motion Sensor3 årCR123A
    Yale Pre Break-In Sensor4 årCR2450
    Yale Indoor Window/Door Sensor4 årCR2450
  • Er der en panikfunktion?

    Ja, for at aktivere: tryk og hold de 2 panikknapper (markeret med gult nedenfor) nede i 2 sekunder.

  • Hvordan kan jeg se status for mine enheder?

    I Yale Home appen på alarmens instrumentpanel vises en dynamisk banner, der viser enhedens status, dvs. advarer dig, hvis nogle døre/vinduer er åbne.

  • Kan jeg forlænge min ind-/udgangstid på Yale Smart Alarm?

    Ja, for at gøre dette skal du i Yale Home appen gå til Enhedsindstillinger > Sikkerhedsområder > vælge det sikkerhedsområde, du vil ændre > under tilstande kan du ændre ind- og udgangsforsinkelsen fra øjeblikkelig (0 sekunder) til 120 sekunder.

  • Hvordan aktiverer jeg låsning af knapper på min Yale Keyfob?

    Yale Keyfob har mulighed for at låse knapperne, så du ikke kommer til at trykke på dem, når de er i lommen eller tasken. For at aktivere denne funktion skal du holde HOME-knappen (delarm) nede i 3 sekunder. Dette låser knapperne, og den røde LED blinker. For at låse knapperne op skal du holde HOME-knappen (delarm) nede i 3 sekunder, den grønne LED blinker for at indikere, at knapperne er ulåst.

  • Skal Yale Smart Alarm aktiveres for at Yale Smoke Sensors skal være aktive?

    Nej, Yales røgsensorer er aktive hele tiden, uanset alarmstatus.

    Den største fordel ved at forbinde Yale Smoke Sensor til dit Yale Smart Alarm system er fjernovervågning. Du får besked via Yale Home appen, hvis røgsensoren er blevet udløst.

  • Kan jeg alarmere mit hus og min havebygning/skur med kun en Yale Smart Alarm Hub?

    Ja, du kan beskytte forskellige dele af dit hjem med en Yale Smart Alarm Hub, du kan tildele tilbehøret op til fire forskellige sikkerhedsområder. (F.eks. hus, garage, skur).

    Tilbehørsenhederne kommunikerer via Horizon + Technology, 2-vejs radiofrekvens, der arbejder på 868 MHz, hvilket giver en rækkevidde på ca. 1 km med fri sigt.

  • Jeg skal flytte og skal aflevere Yale Smart Alarm til den nye ejer. Hvordan fjerner jeg mig selv fra enheden?

    Den nemme måde at gøre dette på er at få den nye ejers telefonnummer og invitere dem til Yale Home appen og alarmsystemet som ejer. Når de har adgang til systemet, skal du bede den nye ejer om at fjerne dig fra systemet.

    Alternativt, hvis du ikke kender den nye ejer, skal du i Yale Home appen og dit hus vælge Yale Alarm Hub > Indstillinger > Værktøjer > Fabriksindstillinger. Dette vil nulstille enheden til fabriksindstillingerne.

    Bemærk: Alarmsystemet kan ikke aktiveres, når det er blevet nulstillet til fabriksindstillingerne, før det er konfigureret igen med en ny ejer.

  • Har Yale Smart Alarm Hub batteribackup?

    Ja, hvis hovedstrømmen er afbrudt, vil det interne batteri i Yale Smart Alarm Hub levere strøm i ca. 12 timer.

  • Har Yale Smart Alarm Hub en indbygget sirene?

    Ja, Smart Alarm Hub har en intern sirene, der er perfekt til lejligheder eller bofællesskaber, hvor det ikke er muligt at installere en udendørs sirene.

  • Har Yale Outdoor Siren en LED?

    Ja, når strømforsyningen (sælges separat) er tilsluttet, vil »Yale«-logoet på sirenen forblive tændt mellem kl. 18.00 og 08.00.

    Ved batteridrift vil en komfort-LED blinke blåt. Når alarmen udløses, vil den blå blinkblink blinke sammen med »Yale«-logoet (også ved batteridrift).

  • Kan jeg have mere end én Yale Smoke Sensor i forskellige dele af mit hus?

    Ja, det kan du, alle sensorer er sammenkoblet, så hvis en udløses, vil alle røgsensorer lyde samtidigt.

  • Kan Yale Button bruges udendørs?

    Ja, Yale Button er designet til brug indendørs og udendørs.

    Du har også mulighed for at bruge den som dørklokke.

  • Hvad er anvendelsesområdet for Yale Button?

    Yale Button er alsidig, du kan bruge den som en panikknap til at udløse alarmen eller bruge den som en dørklokke til at advare dig, når nogen står ved døren.

    Vælg brugstype i Yale Home appen i indstillingerne, du kan ændre dette når som helst.

  • Kan jeg bruge to Yale Buttons på det samme alarmsystem, en som dørklokke og en som panikknap?

    Ja, absolut, du kan konfigurere flere Yale Button for at opfylde dine behov.

Vis mindre

En kvnde sidder i sofaen med sin hund og kigger på sin telefonEn kvnde sidder i sofaen med sin hund og kigger på sin telefon
En mand viser noget på sin mobil til en kvindeEn mand viser noget på sin mobil til en kvinde

Fejlfinding

Felsökning
  • Min Yale-tastatur aktiveres, men deaktiveres ikke. Hvorfor?

    I Yale Home appen skal du kontrollere, at adgangsrettighederne til gæstestyring er indstillet med de korrekte tilladelser.

  • Hvorfor viser min Hub, at den er offline?

    Kontroller, at Yale Smart Alarm-hubben er forbundet til internettet. I Yale Home-appen går du til Hub-indstillinger > Værktøjer > Netværksindstillinger, hvor du kan kontrollere både Ethernet- og wi-fi forbindelsen.

    Kontroller, at Ethernet-kablet er tilsluttet, hvis du bruger Ethernet.

    Kontroller, om andre enheder i samme husstand er offline, da det lokale netværk muligvis er nede.

  • Min Yale Smart Alarm Siren aktiveres straks, når du går ind i ejendommen.

    Kontroller dine sensorindstillinger. Du bør have 1 indgangszone, som normalt er yderdøren. Når denne er indstillet som yderdør, udløser denne zone en nedtælling, inden alarmsirenen udløses.

    I Yale Home appen går du til Enhedsindstillinger > Sikkerhedsområder > Vælg det sikkerhedsområde, du vil ændre > under Tilstande kan du ændre ind- og udgangstiden fra øjeblikkelig (0 sekunder) til 120 sekunder.

  • Hvorfor bipper min Hub hvert 15. minut og viser en advarselstrekant?

    Dette er for at gøre dig opmærksom på et problem, der er registreret af Yale Smart Alarm Hub, normalt for at advare dig om lavt batteriniveau eller sabotagealarm.

    Tjek Yale Home appen, på alarminstrumentpanelets skærm vil der være en meddelelse, som du kan åbne for at få specifikke oplysninger om, hvad der udløser alarmen.

Vis mere

  • Jeg får hele tiden meddelelsesovervågningsfejl i appen

    Kontroller, at enheden (det tilbehør, der udløser alarmen) er inden for rækkevidde af Yale Smart Alarm Hub.

    Hvis du stadig modtager alarmer, kan du deaktivere overvågningen for det tilbehør, der udløser alarmen, selvom vi ikke anbefaler dette.

    Overvågningsfunktionen aktiverer en meddelelse, hvis en enhed mister forbindelsen til Yale Smart Alarm Hub. For at deaktivere overvågningsfunktionen skal du i Yale Home appen åbne indstillingerne for den pågældende enhed, rulle ned til overvågningsfunktion og slå indstillingen fra.

  • Hvorfor virker min fjernbetjening ikke?

    Kontroller, at du ikke har aktiveret knaplåsfunktionen på Yale-fjernbetjeningen.

    Yale Keyfob har mulighed for at låse knapperne for at forhindre, at du trykker på dem, når den er i lommen eller tasken. For at aktivere denne funktion skal du holde HOME-knappen (delarm) nede i 3 sekunder. Dette låser knapperne, og den røde LED blinker. For at låse knapperne op skal du holde HOME-knappen (delarm) nede i 3 sekunder. Den grønne LED blinker for at indikere, at knapperne er låst op.

  • Min Yale Smoke Sensor bipper en gang hvert 45. sekund, hvad betyder det?

    Dette indikerer, at det interne batteri er lavt, og at enheden skal udskiftes. Batterierne er forseglet inde i enheden og kan ikke udskiftes. Den forventede batterilevetid er 10 år.

  • Min Yale Button i paniktilstand virker ikke?

    For at udløse en panikalarm skal Yale Button holdes nede i 2 sekunder.

    Hvis ovenstående ikke virker, skal du kontrollere enhedsindstillingerne i Yale Home appen for at sikre, at du har konfigureret Yale Button til at fungere i paniktilstand. Du kan skifte mellem dørklokke- og panikfunktionerne.

  • Er Yale Smart Alarm-systemet kompatibelt med andre Yale-alarmsystemer?

    Nej, Yale Smart Alarm er ikke kompatibel med andre Yale-alarmsystemer eller tilbehør.

  • Hvad betyder lysdioderne på Yale Smart Alarm Hub?

    Yale Smart Alarm Hub har 3 lysdioder.

    Hvid lysdiode, der lyser konstant for at vise, at den er tændt, og at alt er i orden.

    Orange advarselstrek-LED, der advarer dig om, at systemet skal repareres.

    Rød sky-ikon-LED, der betyder, at hubben ikke kommunikerer med vores sky.

  • Hvor længe lyder Yale Siren, når alarmen udløses?

    Yale Siren vil lyde i 5 minutter, 3 gange pr. aktiveringscyklus.

  • Hvor længe er Yale Smart Alarm-garantien gyldig?

    I Europa gælder garantien i 2 år fra købsdatoen, garantikrav skal fremsættes via dit købssted.

  • Kan jeg forlænge min ind-/udgangstid på Yale Smart Alarm?

    Ja, for at gøre dette skal du i Yale Home appen gå til Enhedsindstillinger > Sikkerhedsområder > vælge det sikkerhedsområde, du vil ændre > under Tilstande kan du ændre ind- og udgangsforsinkelsen fra øjeblikkelig (0 sekunder) til 120 sekunder.

  • Jeg har et skur/garage, kan jeg bruge en sensor på dette sted?

    Ja, vi anbefaler, at du bruger vores Yale Outdoor Window/ Door Contact eller vores Yale Outdoor Motion Sensor til disse typer miljøer.

  • Fungerer Yale Smart Alarm med Apple Homekit?

    Nej, Apple Homekit er ikke kompatibelt på nuværende tidspunkt.

  • Hvor længe holder reservebatteriet i Yale Smart Alarm Hub?

    Sikkerhedskopieringen vil vare i cirka 12 timer i fuldt funktionsdygtig tilstand, hvilket holder al kommunikation til Yale Home appen og tilbehøret aktiv.

  • Vil mit kæledyr (hund eller kat) udløse min Yale Smart Alarm?

    Udløseren afhænger af kæledyrets størrelse. Vores sensorer er immune over for dyr op til 30 kg, når de er placeret i en højde af 2,4 meter.

    Sørg for, at bevægelsessensoren er indstillet til kæledyrstilstand i enhedsindstillingerne via Yale Home appen, så kæledyret ikke udløser alarmen.

  • Hvad sker der, hvis internettet går ned?

    Din Yale Smart Alarm vil fortsat fungere og kan styres med en Yale Keypad eller Yale Keyfob. Den kan dog ikke styres via Yale Home-appen. Vi anbefaler, at du tilmelder dig en af vores abonnementstjenester, der muliggør mobil sikkerhedskopiering, så din Yale Smart Alarm Hub fortsat er online, selvom dit internet går ned.

  • Jeg er bekymret for, at jeg ved en fejl kunne deaktivere min alarm med Yale Keyfob. Er der nogen måde at forhindre dette på?

    Ja, Yale Keyfob har mulighed for at låse knapperne, så du ikke kommer til at trykke på dem, når de er i lommen eller tasken. For at aktivere denne funktion skal du holde HOME-knappen (delarm) nede i 3 sekunder. Dette låser knapperne, og den røde LED blinker. For at låse knapperne op skal du holde HOME-armen (delarm) nede i 3 sekunder, den grønne LED blinker for at indikere, at nøglerne er ulåst.

Vis mindre