Apple Watch

Hvis du har et Apple Watch og et Yale-produkt, der bruger Wi-Fi og Yale Home-appen, kan du bruge dit Apple Watch til at låse eller låse op for din lås, åbne og lukke din garage eller port. Åbn Yale Home-appen på din enhed. Tryk på den grønne låscirkel for at åbne. Omvendt skal du trykke på den røde låscirkel for at lukke.

BEMÆRK: Apple Watch-app-widgeten er kun tilgængelig for låseejere. Automatisk oplåsning fungerer ikke med Apple Watch. Fjernbetjening af låsen er ikke mulig.

Apple giver detaljerede instruktioner om, hvordan du konfigurerer dine apps, så de vises på din Apple Watch. Se instruktionerne her.

Fejlfinding på Apple Watch og Yale Home appen

Hvis du oplever problemer med at bruge Yale Home appen på dit Apple Watch, kan du følge disse trin til fejlfinding:

Først skal du nulstille din kontoadgangskode, hvis du ikke er sikker på, hvad den er. Du skal bruge dine kontooplysninger for at gennemføre trinene til fejlfinding.

1. Åbn Yale Home appen fra din iPhone

2. Tryk på menuen i øverste venstre hjørne

3. Vælg Vis profil for at åbne Brugerindstillinger

4. Gå til Skift adgangskode og opdater

Afinstaller derefter Yale Home appen fra din iPhone ved at vælge appen, indtil X vises, og fjern den derefter fra din enhed.

Sluk derefter din iPhone og Apple Watch og tænd dem igen.

Geninstaller Yale Home appen på din iPhone ved at downloade den fra Apple Store.

Når appen er downloadet til din iPhone, skal du logge ind igen med dine opdaterede brugeroplysninger.

Dernæst skal du sikre dig, at du kan se Yale Home appen på dit Apple Watch:

5. Åbn Watch-appen på din iPhone

6. Gå til Yale Home

7. Sørg for, at indstillingen »Vis app på ur« er aktiveret

Åbn derefter Yale Home appen til skærmbilledet Låsestatus på din iPhone og på dit Apple Watch.

Udfør følgende trin, før du forsøger at udføre en handling på din Apple Watch:

8. Hold den flade knap på højre side af uret nede, mens Yale Home-appen er åben

9. Slip knappen, når du kommer til skærmen, der beder dig om at slukke uret

10. Hold kronen/knappen på uret nede, så lukkes din Yale Home app

11. Forsøg at få adgang til din lås med dit Apple Watch

Du bør nu kunne bruge din Yale Smart Opener med dit Apple Watch. Hvis du fortsat oplever problemer, skal du kontakte dit lokale supportcenter her eller læse de oplysninger, der er tilgængelige fra Apple her

BEMÆRK: Hvis du havde aktiveret automatisk åbning, skal den genaktiveres, når fejlfindingstrinene er gennemført.

Sådan fungerer wi-fi og Yale Smart Opener

Yale Smart Opener har indbygget wi-fi. Dette gør det muligt for Smart Opener at oprette forbindelse direkte til din wi-fi routers wi-fi forbindelse. Det betyder, at du kan bruge Yale Smart Opener, når du ikke er hjemme.

Placeringen af Yale Smart Opener kan have en betydelig indflydelse på dens ydeevne. Vi anbefaler, at du placerer Yale Smart Opener inden for 10-20 meter fra din wi-fi router for at opnå optimal ydeevne.

Din trådløse routers ydeevne afhænger af mange variabler, herunder routermodellen, dens afstand til Yale Smart Opener, den samlede hastighed på din internetforbindelse, fysiske forhindringer osv. Som tommelfingerregel skal du sikre dig, at din smartphone viser et fuldt sæt wi-fi bjælker på Yale Smart Openers placering.

Hvis du oplever forbindelsesproblemer, når du forsøger at fjernbetjene din Yale Smart Opener, skal du følge fejlfindingstrinene i denne artikel for at optimere ydeevnen for din Yale Smart Opener.

Kontroller signalniveauerne for din Yale Smart Opener

For at få et nøjagtigt billede af din Yale Smart Openers aktuelle ydeevne skal du kontrollere signalniveauerne for både Bluetooth- og wi-fi forbindelserne. Disse niveaumålinger kan findes i indstillingerne for din Yale Smart Opener.

Sådan kontrollerer du signalniveauerne for din Yale Smart Opener:

iOS

Tryk på tandhjulsikonet »Indstillinger« på skærmbilledet med låsefanen, og vælg »Tilslutningsindstillinger« fra listen. Her kan du se signalniveauerne for din Yale Smart Opener. De to punkter, du skal være opmærksom på, er »Wi-Fi RSSI« for wi-fi signalet og »BLE RSSI« for Bluetooth-signalet.

Android

Tryk på menuikonet i øverste venstre hjørne, og vælg ›Indstillinger‹. Vælg »Tilslutningsindstillinger« for det hus og den dør, som din Yale Smart Opener er tilsluttet. Vælg »Signalstyrke« fra listen. Du bør se en liste over signalmålinger. De to punkter, du skal være opmærksom på, er »Wi-Fi RSSI« for wi-fi signalet og »Bluetooth RSSI« for Bluetooth-signalet.

Begge signalstyrker skal være enten ›God‹ eller »Fremragende« for at opnå optimal ydeevne. Hvis de viser et dårligt signal for en af målingerne, kan det forbedre ydeevnen at flytte din router tættere på Yale Smart Opener.

Signalniveauerne vises i appen, hvis du oplever et problem med din Connect. Hvis alt i dit system fungerer godt, men signalniveauerne i din app er dårlige, skal du ignorere signalniveauerne.