Support til Yale Durus

Daglig brug

• Hvordan låser jeg en Yale Durus op?

  Yale Durus er en kombination af mekanisk og digital sikkerhed.

  Du kan låse op med

  • Traditionel nøgle

  • Kode via tastatur (tilbehør)

  • Via Yale Home appen

  • Via smart home løsninger (læs mere om integrationer via Yale Home her)

  • Sæt din telefon mod 'Yale Dot' (tilbehør)

  • Automatisk oplåsning (funktion via Yale Home)

  Indefra kan du altid låse Yale Durus op med vrideren eller Yale Home appen.

• Hvad er ›smart låsning‹?

  Mulighed for nemt at låse døren uden at bruge appen. Dette gælder, når den automatiske låsning ikke er aktiveret.

  Åbn døren.

  • Tryk én gang på knappen (A).

  • Tjek, at knappen lyser rødt (og at du hører et bip).

  • Luk døren.

  • Døren låses automatisk én gang.

  Funktionen kan annulleres ved at trykke på knappen igen, før døren lukkes.

  

• Hvordan skifter jeg batterier i Yale Durus?

  Yale Durus' batterilevetid anslås til 12 måneder, afhængigt af hvor ofte den bruges. Ved levering er der allerede monteret 4 batterier.

  • Når batteriniveauet begynder at blive lavt, modtager du pop op-meddelelser i Yale Home appen og også en meddelelse via e-mail.

  • Endelig afgiver låsen også tre korte bip, når batteriniveauet er kritisk lavt.

  Følg disse trin for at skifte batterier:

  1. Skru stolpen af med en stjerneskruetrækker (1), og fjern hele batteriholderen (2).

  2. Udskift de gamle batterier med 4 nye alkaliske AA-batterier.

  3. Sæt batteriholderen på plads (1), og skru stolpen på igen (2).

  

• Hvordan bruger jeg nødstrøm i min Yale Durus?

  Behovet for at udskifte batterierne signaleres via Yale Home appen, via e-mail, og låsen udsender tre korte bip.

  Hvis dette af en eller anden grund ikke sker, er det muligt at levere backup strøm.

  Det gør du på følgende måde:

  • I bunden af backup-strømforsyningen er der et USB-C-stik. Åbn beskyttelsesdækslet.

  • Tilslut en powerbank eller en kompatibel mobil med USB-C-kabel til stikket. Nu kan du låse batterierne op og skifte dem.

  

• Hvordan vedligeholder jeg min Yale Durus lås?

  Yale Durus er et kvalitetsprodukt, som kræver minimal vedligeholdelse. Vi anbefaler, at du smører låsene med et tyndt lag låsefedt. Helst en gang om året, om efteråret.

  Bemærk! Sprøjt aldrig olie ind i låsen.

• Hvad er automatisk låsning og oplåsning?

  Via Yale Home appen kan brugerne aktivere den automatiske låsefunktion, så døren låses med det samme eller med en tidsforsinkelse. Det gør man under låseindstillinger. 
  Autolås kan derefter midlertidigt sættes på pause, hvis det ønskes.

  Med automatisk oplåsning låses døren automatisk op, når du kommer hjem. Du behøver ikke at indtaste en kode eller låse op med en nøgle. 
  Læs mere om automatisk oplåsning i appen, og hvordan du aktiverer den.

• Kan jeg sætte den automatiske låsning på pause?

  Det er muligt at sætte autolåsen midlertidigt på pause.

  1. Åbn døren.

  2. Tryk én gang på knappen (A).

  3. Kontroller, at knappen lyser grønt (og at du hører et bip).

  4. Luk døren igen.

  Nu har du sat autolåsen på pause, og det vil den blive ved med, indtil næste gang døren åbnes og lukkes, eller indtil der udføres en separat låsning. Derefter vil autolåsen blive aktiveret igen.

  Funktionen kan annulleres ved at trykke på knappen igen, før døren lukkes.

  Bemærk venligst! Sørg for, at døren aldrig efterlades ulåst ved et uheld.

• Kan jeg låse døren uden at bruge Yale Home appen?

  Det er muligt nemt at låse døren uden at bruge appen. Dette gælder, når automatisk låsning ikke er aktiveret.

  1. Åbn døren.

  2. Tryk én gang på knappen (A).

  3. Tjek, at knappen lyser rødt (og at du hører et bip).

  4. Luk døren.

  5. Døren låses automatisk én gang.

  Funktionen kan annulleres ved at trykke på knappen igen, før døren lukkes.

• Hvordan fungere udesikring?

  I låst tilstand er døren låst både indefra og udefra. Det er ikke muligt at låse op med håndtaget indefra eller udefra med nogen nøgle.

  Låsning og oplåsning af Away-tilstand sker med Yale Home appen* eller i kombination med Yale Dot**. Når døren åbnes, deaktiveres Away Safe Mode.

  Følg nedenstående trin for at låse i Away Safe Mode:

  1. Åbn døren.

  2. Drej vrideren i låseretningen (til stop).

  3. Tryk på knappen på låsestolpen.

  4. Luk døren.

  Alt 1. Lås med appen, det firkantede røde symbol skal vises i appen, når døren er låst.
  **Alt 2.  Lås ved at placere telefonen mod Yale Dot, placeret i umiddelbar nærhed af låsen (< 0,5 m). Kræver aktiveret NFC og ulåst skærmlås på telefonen. Det firkantede røde symbol skal være synligt i appen, når døren er låst.

• Hvordan aktiverer jeg automatisk låsning (Auto‑Lock)?

  Auto‑Lock‑funktionen gør det muligt for din dør automatisk at låse efter et forudbestemt tidsinterval (op til 30 minutter).

  For at aktivere denne funktion skal du være en autoriseret ejer af den pågældende lås og befinde dig inden for Bluetooth‑rækkevidde af den lås, hvor funktionen aktiveres.

  iOS

  Følgende trin hjælper dig med at opsætte Auto‑Lock‑funktionen på din iOS‑enhed:

  1. Åbn Yale Home‑appen, og vælg din lås.

  2. Tryk på indstillingsikonet (tandhjulet) øverst til højre på skærmen.

  3. Rul ned til Automatisering på skærmen Låseindstillinger.

  4. Vælg Auto‑Lock.

  5. Slå Aktivér Auto‑Lock til, og tryk på Auto‑Lock‑tidspunkt.

  6. De tilgængelige valgmuligheder er:

     Øjeblikkeligt – Auto‑Lock aktiveres straks, efter døren er lukket.

     Via timer – Auto‑Lock kan indstilles til at aktivere mellem 10 sekunder og 30 minutter efter, at døren er lukket.

     På et bestemt tidspunkt – Auto‑Lock kan indstilles til at aktivere på bestemte dage på et bestemt tidspunkt.

  7. Vælg Gem ændringer nederst.

  
  Dette fuldfører trinnene til at aktivere Auto‑Lock‑funktionen på din Yale Smart Lås.

  Hvis du i stedet ønsker at deaktivere Auto‑Lock‑funktionen, skal du følge trinnene ovenfor og slå Aktivér Auto‑Lock fra. Du skal være inden for Bluetooth‑rækkevidde af låsen for at kunne deaktivere funktionen.

  Android

  Følgende trin hjælper dig med at opsætte Auto‑Lock‑funktionen på din Android‑enhed:

  1. Åbn Yale Home‑appen, og vælg din lås.

  2. Tryk på indstillingsikonet (tandhjulet) øverst til højre på skærmen.

  3. Rul ned til Automatisering på skærmen Låseindstillinger.

  4. Vælg Auto‑Lock.

  5. Slå Aktivér Auto‑Lock til, og tryk på Auto‑Lock‑tidspunkt.

  6. De tilgængelige valgmuligheder er:

     Øjeblikkeligt – Auto‑Lock aktiveres straks, efter døren er lukket.

     Via timer – Auto‑Lock kan indstilles til at aktivere mellem 10 sekunder og 30 minutter efter, at døren er lukket.

     På et bestemt tidspunkt – Auto‑Lock kan indstilles til at aktivere på bestemte dage på et bestemt tidspunkt.

  7. Vælg Gem ændringer nederst.

  Dette fuldfører trinnene til at aktivere Auto‑Lock‑funktionen på din Yale Smart Lås.

  Hvis du i stedet ønsker at deaktivere Auto‑Lock‑funktionen, skal du følge trinnene ovenfor og slå Aktivér Auto‑Lock fra. Du skal være inden for Bluetooth‑rækkevidde af låsen for at kunne deaktivere funktionen.

• Sådan bruger du Auto‑Unlock til iOS

  Auto‑Unlock er en funktion, der automatisk låser din dør op, når du kommer hjem – uden at du behøver at tage din telefon eller nøgler frem.

  Sådan fungerer det

  Yale Home‑appen bruger to tilstande for at få Auto‑Unlock til at fungere: Hjemme‑tilstand og Ude‑tilstand. Disse tilstande angiver, hvor Auto‑Unlock mener, du befinder dig: hjemme eller væk fra hjemmet.

  Når du er hjemme (Hjemme‑tilstand), foretager Auto‑Unlock sig ikke aktivt noget. Den venter, indtil du forlader hjemmet.
  Når du nærmer dig din dør, låser Auto‑Unlock døren op via Bluetooth. Det betyder, at Auto‑Unlock ikke kan betjene din lås, når du er langt væk fra hjemmet.

  Du betragtes som værende væk fra hjemmet, når du forlader dit lokalområde – cirka 200 meter eller et par byblokke. Funktionen er kun aktiv, når du vender tilbage til dit hjemområde.

  Tips til god Auto‑Unlock‑ydeevne

  Lad Wi‑Fi og Bluetooth være slået TIL

  • Wi‑Fi og Bluetooth skal være aktiveret for at bruge Auto‑Unlock. Din telefon bruger Wi‑Fi og Bluetooth til at bestemme din placering. Hvis din placering ikke er korrekt, vil Auto‑Unlock ikke fungere korrekt eller slet ikke.

  Brug notifikationerne

  • Som standard giver Auto‑Unlock besked, når du skifter mellem Hjemme‑ og Ude‑tilstand. Det hjælper dig med at forudsige Auto‑Unlocks adfærd pålideligt. Det anbefales at lade disse notifikationer være aktiveret.

  • Du vil også få besked, hvis der opstår fejl, som forhindrer Auto‑Unlock i at fungere korrekt.

  For bedste resultat gå ind og ud af dit hjem gennem den dør, hvor din Yale Smart Lock er installeret.

  • Hvis du går ind ad en dør uden Auto‑Unlock, vil funktionen stadig forsøge at låse den Auto‑Unlock‑aktiverede dør op, næste gang den registrerer den. I et stort hus kan dette ske minutter eller timer senere.

  Lad Yale Home‑appen køre i baggrunden – luk den ikke helt

  • Hvis du tvangslukker Yale Home‑appen, mister den overblikket over din Hjemme‑ eller Ude‑tilstand. Af sikkerhedsmæssige årsager vil appen derfor ikke forsøge at bruge Auto‑Unlock.

  Sluk ikke din telefon, når du er væk hjemmefra

  • Hvis telefonen slukkes, mister Yale Home‑appen din Hjemme‑ eller Ude‑status. I dette tilfælde vil appen af sikkerhedshensyn ikke forsøge at låse døren op automatisk.

  Hjemme‑ og Ude‑tilstand forklaret

  Hjemme‑tilstand

  Intet sker automatisk.

  Hvad betyder det?

  Du antages at være hjemme, og Auto‑Unlock er ikke aktiv.

  Hvordan aktiveres den?

  Automatisk:

  Du sættes i Hjemme‑tilstand, når Auto‑Unlock har låst din dør op ved hjemkomst.

  Manuelt:

  Gå til Auto‑Unlock‑indstillinger > Avancerede indstillinger og skift fra Ude‑tilstand til Hjemme‑tilstand.

  Fejl

  Hvis din status ikke kan bestemmes, kan Auto‑Unlock falde tilbage til Hjemme‑tilstand. Det kan ske i disse tilfælde:

  • Din telefon genstarter

  • Yale Home‑appen blev tvangslukket

  
  Ude‑tilstand

  Din telefon vil forsøge at låse døren op, næste gang du er i nærheden af den.

  Hvad betyder det?

  Du antages at have forladt både dit hjem og området omkring det. Auto‑Unlock lytter efter låsens Bluetooth‑signal og vil forsøge at låse døren op, næste gang du er inden for 4,5 meter af låsen. Denne lytning bruger kun minimal batterikapacitet.

  Hvordan aktiveres den?

  Automatisk:

  Du sættes i Ude‑tilstand, når du forlader området omkring dit hjem – typisk cirka 200 meter fra din Yale Smart Lock eller et par byblokke.

  Manuelt:

  Gå til Auto‑Unlock‑indstillinger > Avancerede indstillinger og skift fra Hjemme‑tilstand til Ude‑tilstand.

  • BEMÆRK: Hvis du står tæt på din Yale Smart Lock, når du manuelt skifter til Ude‑tilstand, vil døren låse op inden for få sekunder. Dette er forventet adfærd og sker kun, fordi du er fysisk tæt på låsen. Det vil ikke ske, når du er væk hjemmefra.

  Fejl

  Hvis du automatisk placeres i Hjemme‑tilstand på grund af en fejl, får du som regel mulighed for at skifte tilbage til Ude‑tilstand.

  Fejlfinding

  Min dør låste ikke op, som jeg forventede

  Du er muligvis ikke gået langt nok væk fra hjemmet

  • For at komme i Ude‑tilstand skal du bevæge dig mere end 200 meter væk eller et par byblokke. Først derefter vil Auto‑Unlock forsøge at låse døren op, når du kommer hjem.

  • Du kan sikre dig, at Auto‑Unlock giver besked, når du er langt nok væk, ved at aktivere notifikationer. Indstillinger for Auto‑Unlock findes under Lås‑indstillinger > Auto‑Unlock.

  Auto‑Unlock kan være skiftet tilbage til Hjemme‑tilstand pga. en fejl

  • De fleste af disse tilfælde sender en notifikation med mulighed for at rette problemet, før du kommer hjem. Mulige årsager:

  • Telefonen er genstartet

  • Yale Home‑appen blev tvangslukket

  • Kommunikationsfejl med låsen

  Min dør låste op, uden at jeg forventede det

  • Auto‑Unlock troede fejlagtigt, at du forlod hjemmet

  • Dette kan ske, hvis du har meget dårlig Wi‑Fi‑ eller mobildækning, da telefonen bruger disse til at bestemme din placering.

  • Låsens placering er indstillet forkert

  • Du kan ændre dette under Auto‑Unlock‑indstillinger > Avancerede indstillinger.

  • Auto‑Unlock fandt ikke låsen, da du kom hjem

  • Du gik ind ad en anden dør end den med Auto‑Unlock

  • Bluetooth var slået fra på din telefon

  • Batterierne i låsen var meget lave

  
  Hvordan bruger Yale mine positionsdata?

  Dine placeringsdata gemmes kun lokalt på din telefon i Yale Home‑appen. Yale indsamler eller gemmer ikke dine data eksternt og har ingen mulighed for at se dine placeringsdata.

• Sådan bruger du Auto‑Unlock til Andriod

  Auto‑Unlock er en funktion, der automatisk låser din dør op, når du kommer hjem – uden at du behøver at tage din telefon eller nøgler frem.

  Sådan fungerer det

  Yale Home‑appen bruger to tilstande for at få Auto‑Unlock til at fungere: Hjemme‑tilstand og Ude‑tilstand. Disse tilstande angiver, hvor Auto‑Unlock mener, du befinder dig: hjemme eller væk fra hjemmet.

  Når du er hjemme (Hjemme‑tilstand), foretager Auto‑Unlock sig ikke aktivt noget. Den venter, indtil du forlader hjemmet.
  Når du nærmer dig din dør, låser Auto‑Unlock døren op via Bluetooth. Det betyder, at Auto‑Unlock ikke kan betjene din lås, når du er langt væk fra hjemmet.

  Du betragtes som værende væk fra hjemmet, når du forlader dit lokalområde – cirka 200 meter eller et par byblokke. Funktionen er kun aktiv, når du vender tilbage til dit hjemområde.

  Tips til god Auto‑Unlock‑ydeevne

  Lad Wi‑Fi og Bluetooth være slået TIL

  • Wi‑Fi og Bluetooth skal være aktiveret for at bruge Auto‑Unlock. Din telefon bruger Wi‑Fi og Bluetooth til at bestemme din placering. Hvis din placering ikke er korrekt, vil Auto‑Unlock ikke fungere korrekt eller slet ikke.

  Brug notifikationerne

  • Som standard giver Auto‑Unlock besked, når du skifter mellem Hjemme‑ og Ude‑tilstand. Det hjælper dig med at forudsige Auto‑Unlocks adfærd pålideligt. Det anbefales at lade disse notifikationer være aktiveret.

  • Du vil også få besked, hvis der opstår fejl, som forhindrer Auto‑Unlock i at fungere korrekt.

  For bedste resultat gå ind og ud af dit hjem gennem den dør, hvor din Yale Smart Lock er installeret.

  • Hvis du går ind ad en dør uden Auto‑Unlock, vil funktionen stadig forsøge at låse den Auto‑Unlock‑aktiverede dør op, næste gang den registrerer den. I et stort hus kan dette ske minutter eller timer senere.

  Lad Yale Home‑appen køre i baggrunden – luk den ikke helt

  • Hvis du tvangslukker Yale Home‑appen, mister den overblikket over din Hjemme‑ eller Ude‑tilstand. Af sikkerhedsmæssige årsager vil appen derfor ikke forsøge at bruge Auto‑Unlock.

  Sluk ikke din telefon, når du er væk hjemmefra

  • Hvis telefonen slukkes, mister Yale Home‑appen din Hjemme‑ eller Ude‑status. I dette tilfælde vil appen af sikkerhedshensyn ikke forsøge at låse døren op automatisk.

  Hjemme‑ og Ude‑tilstand forklaret

  Hjemme‑tilstand

  Intet sker automatisk.

  Hvad betyder det?

  Du antages at være hjemme, og Auto‑Unlock er ikke aktiv.

  Hvordan aktiveres den?

  Automatisk:

  Du sættes i Hjemme‑tilstand, når Auto‑Unlock har låst din dør op ved hjemkomst.

  Manuelt:

  Gå til Auto‑Unlock‑indstillinger > Avancerede indstillinger og skift fra Ude‑tilstand til Hjemme‑tilstand.

  Fejl

  Hvis din status ikke kan bestemmes, kan Auto‑Unlock falde tilbage til Hjemme‑tilstand. Det kan ske i disse tilfælde:

  • Din telefon genstarter

  • Yale Home‑appen blev tvangslukket

  
  Ude‑tilstand

  Din telefon vil forsøge at låse døren op, næste gang du er i nærheden af den.

  Hvad betyder det?

  Du antages at have forladt både dit hjem og området omkring det. Auto‑Unlock lytter efter låsens Bluetooth‑signal og vil forsøge at låse døren op, næste gang du er inden for 4,5 meter af låsen. Denne lytning bruger kun minimal batterikapacitet.

  Hvordan aktiveres den?

  Automatisk:

  Du sættes i Ude‑tilstand, når du forlader området omkring dit hjem – typisk cirka 200 meter fra din Yale Smart Lock eller et par byblokke.

  Manuelt:

  Gå til Auto‑Unlock‑indstillinger > Avancerede indstillinger og skift fra Hjemme‑tilstand til Ude‑tilstand.

  • BEMÆRK: Hvis du står tæt på din Yale Smart Lock, når du manuelt skifter til Ude‑tilstand, vil døren låse op inden for få sekunder. Dette er forventet adfærd og sker kun, fordi du er fysisk tæt på låsen. Det vil ikke ske, når du er væk hjemmefra.

  Fejl

  Hvis du automatisk placeres i Hjemme‑tilstand på grund af en fejl, får du som regel mulighed for at skifte tilbage til Ude‑tilstand.

  Fejlfinding

  Min dør låste ikke op, som jeg forventede

  Du er muligvis ikke gået langt nok væk fra hjemmet

  • For at komme i Ude‑tilstand skal du bevæge dig mere end 200 meter væk eller et par byblokke. Først derefter vil Auto‑Unlock forsøge at låse døren op, når du kommer hjem.

  • Du kan sikre dig, at Auto‑Unlock giver besked, når du er langt nok væk, ved at aktivere notifikationer. Indstillinger for Auto‑Unlock findes under Lås‑indstillinger > Auto‑Unlock.

  Auto‑Unlock kan være skiftet tilbage til Hjemme‑tilstand pga. en fejl

  • De fleste af disse tilfælde sender en notifikation med mulighed for at rette problemet, før du kommer hjem. Mulige årsager:

  • Telefonen er genstartet

  • Yale Home‑appen blev tvangslukket

  • Kommunikationsfejl med låsen

  Min dør låste op, uden at jeg forventede det

  • Auto‑Unlock troede fejlagtigt, at du forlod hjemmet

  • Dette kan ske, hvis du har meget dårlig Wi‑Fi‑ eller mobildækning, da telefonen bruger disse til at bestemme din placering.

  • Låsens placering er indstillet forkert

  • Du kan ændre dette under Auto‑Unlock‑indstillinger > Avancerede indstillinger.

  • Auto‑Unlock fandt ikke låsen, da du kom hjem

  • Du gik ind ad en anden dør end den med Auto‑Unlock

  • Bluetooth var slået fra på din telefon

  • Batterierne i låsen var meget lave

  
  Hvordan bruger Yale mine positionsdata?

  Dine placeringsdata gemmes kun lokalt på din telefon i Yale Home‑appen. Yale indsamler eller gemmer ikke dine data eksternt og har ingen mulighed for at se dine placeringsdata.

• Sådan bruger du en personlig kode

  Yale Smart Keypad eller Yale Smart Keypad 2 – Fingerprint skal være parret med Yale Durus for at kunne oprette og bruge personlige adgangskoder.
  Når du har opsat tastaturet, kan du følge nedenstående trin for at finde, opdatere og bruge din personlige adgangskode.

  Sådan finder du din personlige adgangskode

  1. Åbn Yale Home‑appen.

  2. Vælg Adgang (Access) nederst på skærmen.

  3. Vælg dig selv på Gæstelisten for at åbne Min adgang (My Access).Sådan opdaterer du din personlige adgangskode

  Dine personlige adgangskoder vises under den tilknyttede lås, hvis der er flere låse. Afhængigt af låsens indstillinger kan koden være skjult af sikkerhedsmæssige årsager. I så fald skal du godkende med telefonens adgangskode eller biometriske godkendelse for at se koden.
  Hvis du vil opdatere en eksisterende personlig adgangskode, skal du først følge trinnene ovenfor og derefter:

  1. Vælg den adgangskode, du ønsker at ændre.

  2. Indtast en ny kode (første opsætning), eller vælg Administrer adgangskode (Manage Entry Code) og indtast en kode.

  3. Vælg Gem (Save) for at bekræfte.

  
  Sådan bruger du din personlige adgangskode

  1. Indtast din personlige adgangskode på tastaturet.

  2. Tryk på Yale‑knappen eller fluebenet, afhængigt af tastaturmodellen.

  3. Tastaturets lys pulserer og blinker derefter, når låsehandlingen er fuldført.

  
  Vigtig information

  • Adgangskoder skal bestå af 4 til 6 cifre.

  • En lås kan have op til 220 adgangskoder.

  Gæster med tastaturadgang vises med en gul cirkel med et hashtag‑symbol (#) til højre for deres navn på gæstelisten. Hvis du har tildelt adgangskoder til gæster, kan du opdatere deres personlige adgangskoder ved at følge de samme trin i Yale Home‑appen.
  Provide your feedback on BizChat

• Sådan opsættes adgangsskemaer

  Yale Smart Locks har 3 typer adgang: Altid, Midlertidig og Gentagende. Du kan vælge mellem disse tre adgangstyper, når du tilføjer gæster til din Smart Lock.
  Du kan ændre adgangstyper for eksisterende gæster via Gæstelisten eller angive dem, når du inviterer nye gæster.

  Adgangstyper

  • Altid: Gæster har ubegrænset adgang, men ejeren kan til enhver tid ændre eller fjerne deres adgang.

  • Gentagende: Gæster har adgang på faste, gentagende tidspunkter.For eksempel kan gæster inviteres hver mandag, onsdag og fredag morgen fra kl. 08:00 til 10:00.

  • Midlertidig: Gæster har tidsbegrænset adgang, som udløber.

  
  For eksempel kan gæster få adgang til en engangsbrug, begrænset til den dato og det tidspunkt, du har valgt.

  Vejledning til opsætning og ændring af adgangstider findes nedenfor. 

  Sådan ændrer du adgangsplaner

  1. Åbn Yale Home‑appen.

  2. Vælg Adgang (Access) nederst på skærmen.

  3. Vælg en gæst.

  4. Vælg Adgangsplan (Access Schedule).

  5. Vælg enten Altid, Gentagende eller Midlertidig.

  6. Vælg Gem (Save) for at bekræfte.

  
  Altid‑adgang

  Vælg Altid‑adgang, hvis du vil give din gæst ubegrænset adgang til din lås.

  Gentagende adgang

  Vælg de dage og tidsrum, hvor gæsten skal have adgang til din lås ved gentagende adgang.

  Midlertidig adgang

  Ved Midlertidig adgang vælger du det tidsrum, hvor din gæst skal have adgang til låsen.

  Midlertidige gæster har en tidsbegrænset invitation til dit hjem, som starter og udløber på et bestemt tidspunkt.
  For eksempel: midlertidig adgang fra kl. 08:00 den 11/4/15 til kl. 12:00 den 13/4/15.
  Tryk på “OK”, når du er færdig, for at gemme ændringerne.

• Sådan inviterer du en gæst til din smart lås

  Send virtuelle nøgler til familie, venner og servicepersoner, der findes i dine kontakter. Du skal blot sende hver gæst en invitation til at downloade appen – eller give dem adgang via en unik adgangskode.

  Tip: Hvis modtageren allerede har en Yale Home‑konto, vil din nøgle automatisk vises i deres nøglebundt, når du sender invitationen, forudsat at du sender den til det telefonnummer, der er registreret på deres Yale Home‑konto.

  Typer af adgang

  App‑adgang giver brugeren mulighed for at låse og låse op fra sin smartphone via Yale Home‑appen. Du kan tilføje brugeren som enten gæst eller ejer.

  • Gæster kan kun låse og låse op via appen. Du kan også tildele en adgangsplan til app‑adgangen. Brugeren kan have:, Altid‑adgang, Gentagende adgang, Midlertidig adgang

  • Ejere har fuld adgang til låsen via appen. De kan: låse/låse op, bruge Auto‑Unlock, invitere og fjerne gæster og ejere, styre alle låseindstillinger, se aktivitetsloggen, se gæstelisten

  
  Kun personlig adgangskode*

  Denne adgangstype giver brugeren mulighed for at låse døren op via en adgangskode.

  Adgangskoder kan være altid‑aktive, gentagende, midlertidige.

  *Der kræves et separat tastatur, hvis din lås ikke har indbygget tastaturfunktion.

  For at tilføje en gæst skal du først sende dem en invitation:

  1. Åbn Yale Home‑appen, og vælg Adgang (Access) nederst på skærmen.

  2. Vælg Inviter (Invite), og vælg derefter en invitationsmulighed.

  3. Indtast gæstens telefonnummer, eller vælg dem fra din kontaktliste for at invitere dem til at bruge din lås.

  4. Vælg de enheder, gæsten skal have adgang til, samt deres adgangsniveau og adgangstype. 

  5. Vælg Send invitation (Send Invite), og vælg derefter, hvordan invitationen skal sendes – via e‑mail, beskedapps eller sociale medier.

  Når du har inviteret en gæst til din Smart Lås, modtager de en sms‑notifikation med et link til at downloade Yale Home‑appen. Når gæsten downloader og åbner appen, har de tre muligheder for at logge ind.

  Gæsten skal vælge den blå knap med teksten “I RECEIVED AN INVITE”. Ved at vælge denne mulighed tilføjes din lås til deres nøglebundt (Keychain). Gæsten bliver samtidig tilføjet til din Gæsteliste, og de vil kunne se din lås i deres nøglebundt i Yale Home‑appen.

  Hvis gæsten vælger “SETUP MY FIRST YALE DEVICE”, vil de blive ført gennem opsætningsprocessen for en lås, men de vil ikke kunne fuldføre den, da enheden allerede er knyttet til din konto.

  Den sidste mulighed er “SIGN IN” til en eksisterende konto. Brugere, som allerede har en Yale Home‑konto med tilknyttede enheder, kan bruge denne mulighed til at logge ind.

  Gæster har begrænset adgang til Smart Lock‑låsen. Hvis du vil give nogen mere adgang, f.eks. Auto‑Lock eller Auto‑Unlock, kan du opgradere dem til Ejer (Owner)‑adgang. For at ændre en gæsts adgang til Ejer skal du følge anvisningerne her.

  Hvis du har et Yale Smart Keypad, er det lige så nemt at give dine gæster en adgangskode. For at lære mere om invitationer med adgangskoder, klik her.

  Gæster skal have en kompatibel smartphone for at kunne downloade Yale Home‑appen og bruge din Yale smart lås.

• Hvad skal jeg gøre, hvis min gæst ikke modtager den invitation, jeg har sendt?

  Hvis din gæst ikke har modtaget invitationen til adgang til din lås, kan det skyldes et problem med kontaktoplysningerne. Sådan kan du fejlfinde:

  1. Dobbelttjek det telefonnummer, du brugte til at sende invitationen. Sørg for, at det er det korrekte nummer, der tilhører din gæst.

  2. Hvis nummeret er forkert, skal du åbne Yale Home‑appen, slette den oprindelige invitation og sende en ny invitation til det korrekte nummer.

  3. Virker det stadig ikke? Bed din gæst om at sikre, at deres nummer er gemt i dine kontakter i internationalt format (f.eks. +44 for Storbritannien, +1 for USA).

  4. Prøv derefter at sende invitationen igen, efter at kontaktformatet er opdateret.

  Disse trin løser som regel de fleste problemer med levering af invitationer.

• Sådan opretter, redigerer og sletter du Smart Alerts

  Smart‑advarsler sendes som notifikationer og giver dig besked om aktiviteten på din Smart Lås. Mange Smart‑advarsler vises i aktivitetsfeeded.

  Smart‑advarselsmuligheder inkluderer i øjeblikket manuelle låsehændelser, brugerspecifikke låsehandlinger, notifikationer når en dør efterlades åben, Auto‑Lock‑notifikationer samt dørlåsning via One‑Touch‑betjening på tastatur (kræver Yale Smart Keypad).

  Med tiden vil der blive tilføjet flere notifikationer og planlægningsmuligheder.

  For den bedste oplevelse med Smart‑advarsler anbefaler vi, at du parrer din Yale Smart Lås med Yale Connect Wi‑Fi Bridge.

  Vælg enten iOS eller Android (afhængigt af din enhed) for oplysninger om Smart‑advarsler samt trin til at opsætte dem

  iOS

  Typer af Smart‑advarsler

  Brugere kan vælge mellem følgende advarselsmuligheder:

  • Døren låses eller låses op manuelt

    Denne advarsel giver dig besked, når nogen betjener Yale Smart Lås manuelt, enten med hånden eller ved brug af en nøgle.

  • Døren låses eller låses op af en bestemt bruger

    Denne advarsel giver dig besked, når en angivet gæst eller ejer betjener låsen via Bluetooth. Dette inkluderer oplåsning via appen eller Auto‑Unlock.

  • Døren Auto‑låses

    Denne advarsel giver dig besked, når din Yale Smart Lås Auto‑låser. Auto‑Lock kan opsættes på siden med låseindstillinger.

  • Døren låses via One‑Touch Keypad (kun hvis Yale Smart Keypad er parret med låsen)

    Denne advarsel giver dig besked, når Yale Smart Lås låses ved hjælp af One‑Touch‑låsefunktionen på Yale Smart Keypad.

  • Døren låses eller låses op som følge af en sammenkoblet handling

    Denne advarsel giver dig besked, hvis Smart Lås betjenes via en sammenkoblet handling eller integration.

  Oprettelse af Smart‑advarsler

  Smart‑advarsler findes i afsnittet Notifikationer i menuen Låseindstillinger. For at aktivere Smart‑advarsler:

  1. Åbn Yale Home‑appen og gå til dine Låseindstillinger

  2. Vælg Smart‑advarsler under afsnittet Notifikationer

  3. Vælg Opret en Smart‑advarsel

  4. Her kan du vælge en hændelse, der skal udløse advarslen, samt vælge et tidspunkt for, hvornår advarslen skal sendes

  5. Når du er tilfreds med dit valg, vælg Gem for at bekræfte

  Redigering og sletning af Smart‑advarsler

  Du kan til enhver tid slette eksisterende advarsler fra siden Smart‑advarsler i notifikationsafsnittet under Låseindstillinger.

  Alle dine Smart‑advarsler er listet på Smart‑advarsler‑siden. For at redigere disse notifikationer skal du trykke på en af dem. Du får mulighed for at slette den valgte notifikation ved at trykke på sletteknappen nederst på siden.

  Til sidst skal du bekræfte, at du vil slette notifikationen. Du vil herefter ikke længere modtage denne notifikation.

  Modtager du ikke Smart‑advarsler?

  De fleste Smart‑advarsler kræver, at din Yale Smart Lås er opsat sammen med Yale Connect Wi‑Fi Bridge. Hvis din Smart Lås ikke er opsat med Yale Connect Wi‑Fi Bridge, vil du ikke modtage de fleste advarsler, medmindre du er forbundet til låsen inden for Bluetooth‑rækkevidde.

  Android

  Typer af Smart‑advarsler

  Brugere kan vælge mellem følgende advarselsmuligheder:

  • Døren låses eller låses op manuelt

    Denne advarsel giver dig besked, når nogen betjener Yale Smart Lås manuelt, enten med hånden eller ved brug af en nøgle.

  • Døren låses eller låses op af en bestemt bruger

    Denne advarsel giver dig besked, når en angivet gæst eller ejer betjener låsen via Bluetooth. Dette inkluderer oplåsning via appen eller Auto‑Unlock.

  • Døren Auto‑låses

    Denne advarsel giver dig besked, når din Yale Smart Lås Auto‑låser. Auto‑Lock kan opsættes på siden med låseindstillinger.

  • Døren låses via One‑Touch Keypad (kun hvis Yale Smart Keypad er parret med låsen)

    Denne advarsel giver dig besked, når Yale Smart Lås låses ved hjælp af One‑Touch‑låsefunktionen på Yale Smart Keypad.

  • Døren låses eller låses op som følge af en sammenkoblet handling

    Denne advarsel giver dig besked, hvis Smart Lås betjenes via en sammenkoblet handling eller integration.

  Oprettelse af Smart‑advarsler

  Smart‑advarsler findes i Notifikationer‑afsnittet i menuen Låseindstillinger. For at aktivere Smart‑advarsler:

  1. Åbn Yale Home‑appen, og gå til dine Låseindstillinger

  2. Vælg Smart‑advarsler under afsnittet Notifikationer

  3. Vælg “+”‑ikonet nederst til højre på skærmen

  4. Her kan du vælge en hændelse, der skal udløse advarslen, samt vælge et tidspunkt for, hvornår advarslen skal sendes

  5. Når du er tilfreds med dit valg, vælg Gem for at bekræfte

  Redigering og sletning af Smart‑advarsler

  Du kan til enhver tid slette eksisterende advarsler fra siden Smart‑advarsler i notifikationsafsnittet under Låseindstillinger.
  Alle dine Smart‑advarsler er listet på siden Smart‑advarsler. For at redigere disse notifikationer skal du trykke på en af dem. Du får mulighed for at slette den valgte notifikation ved at trykke på sletteknappen nederst på siden.

  Til sidst skal du bekræfte, at du vil slette notifikationen. Du vil herefter ikke længere modtage denne notifikation.

  Modtager du ikke Smart‑advarsler?

  De fleste Smart‑advarsler kræver, at din Yale Smart Lås er opsat med Yale Connect Wi‑Fi Bridge. Hvis din Smart Lås ikke er opsat med Yale Connect Wi‑Fi Bridge, vil du ikke modtage de fleste advarsler, medmindre du er forbundet til din lås inden for Bluetooth‑rækkevidde.

• Sådan sletter du en lås fra din konto

  Hvis du er den eneste app‑ejer af Yale Smart Lock og ønsker at slette den, fordi du ikke længere har brug for adgang til den, skal du nulstille låsen til fabriksindstillinger for at fjerne den fra din konto. En fabriksnulstilling vil også fjerne alle andre tilknyttede konti fra låsen.

  1. Sørg for, at du er inden for Bluetooth‑rækkevidde af låsen (ca. 4 meter).

  2. Åbn Yale Home‑appen.

  3. Vælg din lås og derefter indstillingsikonet.

  4. Rul ned til Værktøjer (Utilities), vælg Fabriksnulstilling (Factory Reset), og følg instruktionerne på skærmen.

  5. Låsen er nu nulstillet og fjernet fra din Yale Home‑app.

  Hvis du er gæstebruger på en lås og ønsker at fjerne enheden fra din konto:

  1. Åbn Yale Home‑appen, og vælg Adgang (Access) nederst på skærmen.

  2. Vælg din profil.

  3. Vælg Fjern bruger (Remove User).

• Hvilke forskellige typer gæsteadgang findes der?

  Adgangsniveauer og adgangsplaner bestemmer, hvordan og hvornår en bruger kan få adgang til og styre låsen.
  Yale Home‑appen tilbyder 2 adgangsniveauer: Ejer (Owner) og Gæst (Guest).

  En Ejer har fuld adgang til låsen, mens Gæster har begrænset adgang (beskrevet under Adgangsniveauer). Kun låseejere kan dele adgang til en lås med gæster. Når du inviterer gæster, kan du tilpasse deres adgangsniveau og vælge at modtage notifikationer, når de betjener din lås.

  Der findes også forskellige adgangsplaner: Altid, Gentagende og Midlertidig (beskrevet under Adgangsplaner).

  Ejere

  Låseejere er brugere, der:

  1. Kan låse og låse op for enheden via Yale Home‑appen.

  2. Kan låse og låse op for enheden via personlig adgangskode (ved brug af Smart Keypad).

  3. Kan bruge Auto‑Unlock.

  4. Kan invitere eller fjerne andre ejere.

  5. Kan styre alle låseindstillinger.

  6. Kan se enhedens aktivitetslog.

  7. Kan se gæstelisten.

  Gæster

  Gæst er standardadgangsniveauet for alle, der inviteres til din Yale Smart Lock. Du kan dog ændre en persons adgangsniveau ved invitationen eller når som helst efterfølgende. Gæstebrugere:

  1. Kan låse og låse op for enheden via Yale Home‑appen*

     * Der kræves mobildata eller internetforbindelse. På grund af de tre typer gæsteadgangsplaner skal vores servere bekræfte, at gæsten opretter forbindelse inden for det tidsrum, hvor de er autoriseret.

  2. Kan låse og låse op for døren via personlig adgangskode (ved brug af Smart Keypad).

  Adgangsplaner

  1. Altid

     Gæster har ubegrænset adgang, men ejeren kan til enhver tid ændre eller fjerne adgangen.

  2. Gentagende

     Gæster har adgang efter en gentagende tidsplan. For eksempel kan gæster inviteres hver tirsdag i et fast tidsrum.

  3. Midlertidig

     Gæster har en tidsbegrænset invitation til din enhed, som udløber. For eksempel kan gæster få adgang til engangsbrug, begrænset til den dato og det tidspunkt, du har valgt.

• Sådan indstiller du adgangsniveauer

  Yale Home‑appen tilbyder 2 adgangsniveauer: Ejer (Owner) og Gæst (Guest).

  Gæst er standardadgangsniveauet for alle, der inviteres til din Smart Lock, men du kan ændre en persons adgangsniveau, når du inviterer dem til låsen – eller når som helst derefter.

  BEMÆRK: Gæster skal oprette en konto og downloade Yale Home‑appen.

  Vælg enten iOS eller Android (afhængigt af din enhed) for trin til at ændre adgangsniveauer.

  iOS

  Sådan ændrer du en gæst til en ejer

  1. Åbn Yale Home‑appen, og vælg Adgang (Access)‑ikonet nederst på skærmen i det hjem, hvor din lås er installeret.

  2. Vælg den gæst, du vil redigere.

  3. Vælg Ejer (Owner) for at ændre adgangsniveauet fra Gæst til Ejer.

  4. Et gult flueben vises ud for dit valg.

  5. Vælg tilbage‑pilen for at bekræfte ændringerne.

  Din gæst er nu en Ejer og vises som ejer i din Gæsteliste.
  Du kan til enhver tid ændre en brugers adgangsniveau tilbage til Gæst ved at følge disse trin igen og vælge Gæst under adgangsniveauer.

  Låseejere

  Brugere med Ejer‑adgang kan:

  • Låse og låse op via Yale Home‑appen

  • Bruge Auto‑Unlock

  • Invitere/fjerne gæster og ejere

  • Styre alle låseindstillinger

  • Se aktivitetsloggen

  • Se gæstelisten

  • Betjene låsen eksternt via Yale Connect Wi‑Fi Bridge

  Gæster

  Brugere med Gæst‑adgang kan:

  • Låse og låse op via Yale Home‑appen

  • Ikke bruge Auto‑Unlock

  • Ikke invitere/fjerne gæster og ejere

  • Ikke styre alle låseindstillinger

  • Ikke se aktivitetsloggen

  • Ikke se gæstelisten

  BEMÆRK: Gæster kan ikke betjene låsen eksternt.

  Android

  Sådan ændrer du en gæst til en ejer

  1. Åbn Yale Home‑appen, og vælg Adgang (Access)‑ikonet nederst på skærmen i det hjem, hvor din lås er installeret.

  2. Vælg den gæst, du vil redigere.

  3. Skift adgangsniveauet fra Gæst til Ejer.

  4. Vælg “Gem ændringer” (Save Changes) nederst på skærmen for at gemme ændringerne.

  Din gæst er nu en Ejer og vises som ejer i din Gæsteliste.
  Du kan til enhver tid ændre en brugers adgangsniveau tilbage til Gæst ved at følge disse trin igen og vælge Gæst under adgangsniveauer.

  Låseejere

  Brugere med Ejer‑adgang kan:

  • Låse og låse op via Yale Home‑appen

  • Bruge Auto‑Unlock

  • Invitere/fjerne gæster og ejere

  • Styre alle låseindstillinger

  • Se aktivitetsloggen

  • Se gæstelisten

  • Betjene låsen eksternt via Yale Connect Wi‑Fi Bridge

  Gæster

  Brugere med Gæst‑adgang kan:

  • Låse og låse op via Yale Home‑appen

  • Ikke bruge Auto‑Unlock

  • Ikke invitere/fjerne gæster og ejere

  • Ikke styre alle låseindstillinger

  • Ikke se aktivitetsloggen

  • Ikke se gæstelisten

  BEMÆRK: Gæster kan ikke betjene låsen eksternt.

• Sådan tilføjer du et hus til din Yale Home‑app

  Det er meget nemt at administrere og få overblik over alle dine ejendomme eller boliger i Yale Home‑appen. Hvis du har flere ejendomme, kan du oprette nøgler (huse) for hver af dem i appen.

  Du kan vælge at tilføje et nyt hus til din app, når du opsætter en ny enhed. Følg nedenstående trin for at gøre dette:

  1. Åbn Yale Home‑appen.

  2. Vælg “+” øverst til højre for at opsætte en enhed.

  3. Scan enhedens QR‑kode (vælg “Hjælp mig med at finde QR‑koden”, hvis du er i tvivl om, hvor den er placeret).

  4. Vælg “Start”.

  5. Vælg “Fortsæt” og derefter “Start opsætning”. Yale Home‑appen vil nu søge efter den nye enhed.

  6. Når appen finder enheden, kan du vælge fra en liste over dine eksisterende ejendomme samt “Opret et nyt hus”. Vælg denne mulighed, hvis du vil oprette en ny nøgle (hus).

  7. Når du bliver bedt om det, skal du give dit hus et navn, tilføje et billede (hvis du ønsker det) og derefter vælge “Fortsæt”.

  8. Fortsæt opsætningen af enheden ved at følge instruktionerne på skærmen.

  Næste gang du åbner startskærmen i Yale Home‑appen, vil du se det nye hus i appen. Du vil også kunne vælge dette hus ved fremtidig opsætning af nye enheder.

• Apple Watch og Yale Home

  Hvis du har et Apple Watch og en Yale Smart Lock, der er forbundet til Yale Home‑appen, kan du bruge dit Apple Watch til at betjene låsen.

  Sørg først for, at du har installeret Yale Home‑appen på dit Apple Watch. Det kan du gøre via Watch‑appen på din iPhone.

  Åbn Yale Home‑appen på dit Apple Watch. Tryk på den grønne låsecirkel for at låse døren op. Med kompatible låse kan du også trykke på den røde låsecirkel for at låse døren.

• Hvordan finder jeg låsens serienummer?

  Du kan finde din låses serienummer ved hjælp af Yale Home‑appen.

  1. Åbn Yale Home‑appen.

  2. Vælg din lås, og tryk derefter på indstillingsikonet.

  3. Rul ned til “Enhedsoplysninger”, og vælg denne.

  4. Låsens serienummer vises her.

  Bemærk: Serienummeret er også trykt på batterirummet på selve låsen og starter med præfikset SN “LQ”.

• Hvordan kommer jeg ind i mit hjem og/eller deaktiverer adgang, hvis min telefon bliver mistet eller stjålet?

  Hvis din telefon er blevet mistet eller stjålet, skal du følge disse trin for at få adgang til dit hjem igen:

  For at logge ud af alle enheder og deaktivere din telefons adgang til låsen skal du have adgang til internettet og den e-mailkonto, som du bruger til din Yale Home‑konto. Du kan få adgang til internettet via en stationær computer eller en anden mobilenhed, f.eks. en telefon eller tablet.

  1. Gå til denne hjemmeside

  2. Vælg linket “Login with email” nederst på skærmen

  3. Indtast din e-mail og adgangskode for at logge ind

  4. Log ind på din e-mailkonto, og hent bekræftelseskoden

  5. Gå tilbage til kontosiden, indtast koden, og vælg “Verify”

  6. Vælg “Lost Phone” for at logge Yale Home‑appen ud på alle enheder

  7. Vælg “Logout of Yale Home App” for at fuldføre processen

  Du er nu logget ud af din Yale‑konto.

  BEMÆRK: Tredjepartsapps som Amazon, Google Assistant osv. vil fortsat fungere som normalt.

  Sådan får du adgang til dit hjem igen

  • Hvis du har en fysisk nøgle, kan du bruge den til at komme ind.

  • Hvis du har et Yale Smart Keypad, kan du bruge tastaturet i stedet for Yale Home‑appen.

  • En anden ejer af Yale Smart Lock kan åbne døren for dig på afstand, hvis du har installeret en Yale Connect Wi‑Fi Bridge.

  Hvis ingen af ovenstående muligheder virker, skal du få adgang til din smart lås ved hjælp af en anden smartphone.

  • Trin 1: Download Yale Home‑appen på en erstatningssmartphone.

  • Trin 2: Log ind på din Yale Home‑konto.

  Du kan nu betjene din lås via denne telefon. Når du har fået en permanent erstatningstelefon, behøver du ikke opsætte dine Yale‑enheder igen. Det eneste, du skal gøre, er at downloade Yale Home‑appen på den nye telefon og logge ind eller bekræfte dit telefonnummer eller din e-mailadresse. Alle dine Yale Home‑enheder vil fortsat være opsat på din konto.

  Yderligere forslag

  Både iOS og Android tilbyder værktøjer, der kan hjælpe med at finde din telefon og i nogle tilfælde deaktivere den (afhængigt af de sikkerhedsfunktioner, du har aktiveret).

  iPhone‑brugere:

  Besøg www.icloud.com, log ind på din iCloud‑konto, og vælg funktionen “Find iPhone”.

  Android‑brugere:

  Besøg www.google.com/android/devicemanager og log ind på din Google‑konto.

  Hvis din telefon ikke kan lokaliseres, skal du kontakte din mobiludbyder. Hvis telefonen ikke kan genskaffes, kan din udbyder hjælpe dig med at få en erstatningstelefon og genvinde adgangen til dit telefonnummer.

• Sådan aktiverer eller deaktiverer du låselyde

  Som standard afgiver Yale Smart Låse lyde, når døren låses og låses op. Det er nemt at ændre disse indstillinger ved at følge trinene nedenfor:

  1. Åbn Yale Home‑appen.

  2. Vælg din lås, og tryk derefter på tandhjulsikonet øverst til højre på skærmen for at gå til låseindstillinger.

  3. Rul ned til Enhedsindstillinger, og vælg denne.

  4. Herfra kan du justere låsens lyde efter dine præferencer.

• Kan denne teknologi hackes?

  Hos Yale har sikkerhed været en kerneprioritet siden 1860’erne, begyndende med vores banebrydende arbejde inden for mekaniske låse. I dag anvender vi det samme engagement i digital sikkerhed.

  Vi tager alle rimelige skridt for at beskytte fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning og branchens bedste praksis. Dette omfatter blandt andet:

  • Anvendelse af sikkerhedsprotokoller efter branchestandard

  • Samarbejde med tredjepartseksperter om test og gennemgang af vores produkter

  • Løbende overvågning og forbedring af vores systemer

  Selvom vi er åbne omkring vores engagement i sikkerhed, offentliggør vi ikke specifikke tekniske sikkerhedsforanstaltninger. Deling af sådanne detaljer kan utilsigtet hjælpe personer med ondsindede hensigter.

  Din tillid er vigtig for os, og vi er forpligtet til at beskytte dine data.

• Kan jeg forbinde Yale Durus til andre smarte produkter fra Yale?

  Yale Home‑appen giver dig mulighed for at forbinde og styre alle dine Yale‑smart‑sikkerhedsenheder (Yale Smart Locks, Yale Smart Indoor‑ og Outdoor‑kameraer samt Smart Video Doorbell, Yale Smart Alarm, Yale Smart Storage‑løsninger og Yale Smart Gate- og Garageåbner) fra én samlet app.

  Dette muliggør et fuldt tilpasseligt smart home‑økosystem, hvor enhederne arbejder problemfrit sammen. For eksempel kan din Smart Alarm frakoble alarmen i hele huset eller i udvalgte områder, og dit Smart Indoor Camera kan automatisk skifte til privatlivstilstand i det øjeblik, døren låses op med Yale Durus – og begynde at optage igen, når du forlader hjemmet.

  Yale Durus kan suppleres med følgende tilbehør:

  • Yale Smart Keypad

  • Yale Smart Keypad 2 – Fingeraftryk

  • Yale Connect Wi‑Fi Bridge

  • Yale Dot

  Yale Durus kan bruges sammen med:

  • Yale Smart Alarm – frakobles automatisk, når du kommer hjem

  • Yale Video Doorbell – lås eller lås op direkte i livevisningen

  • Yale Indoor Camera – lås eller lås op direkte i livevisningen

  • Yale Outdoor Camera – lås eller lås op direkte i livevisningen

• Hvilke tredjepartsintegrationer understøtter Yale Durus?

  Forbind din Yale Durus med førende stemmeassistenter som Amazon Alexa og Google Assistant, samt Airbnb og Philips Hue smart‑belysning. Det giver dig mulighed for at tilpasse din opsætning, så den passer til din livsstil.

• Hvordan får jeg fjernadgang til Yale Durus?

  Yale Durus kan nemt betjenes lokalt via Yale Home‑appen, så længe du er inden for Bluetooth‑rækkevidde.

  Yale Durus har ikke indbygget Wi‑Fi. Hvis du ønsker at styre din lås på afstand (når du ikke er i nærheden), skal du bruge en Yale Connect Wi‑Fi Bridge (sælges separat). Denne Bridge forbindes til dit 2,4 GHz Wi‑Fi‑netværk og kommunikerer med låsen via Bluetooth, hvilket giver mulighed for fjernadgang gennem Yale Home‑appen.

  Hvis du vælger ikke at benytte Wi‑Fi Bridge, kan du stadig betjene låsen lokalt via Yale Home‑appen, så længe du er inden for Bluetooth‑rækkevidde.

• Hvordan fjerner og udskifter jeg batterierne i enheden?

  Sådan udskifter du batterierne i din Yale Durus:

  1. Skru bolten ud med en stjerneskruetrækker (1), og fjern hele batteriholderen (2).

  2. Udskift de gamle batterier med 4 nye AA‑alkalinebatterier.

  3. Sæt batteriholderen tilbage på plads (1), og skru bolten fast igen (2).