Kom i gang
Hvilken app skal jeg bruge sammen med Yale Smart Indoor Camera?
Yale Home hedder appen, du skal bruge på din mobil. Appen er tilgængelig i Apple App Store eller Google Play. Download Yale-appen fra App Store eller Google Play, afhængigt af hvilken enhed du har.
Når du har downloadet Yale Home appen, skal du klikke på Opret en konto eller logge ind, hvis du allerede har en konto.
Hvad er der i kassen til Yale Smart Indoor Camera?
Yale Smart Indoor Camera pakken indeholder følgende:
1 Yale Smart Indoor Camera
1 USB C-kabel
1 strømadapter
1 monteringsplade
2 vægskruer
2 rawplugs
1 »Protected by Yale«-klistermærke
1 Quick Start Guide
Hvad er de vigtigste funktioner i Yale Smart Indoor Camera?
Overvåg dit hjem, uanset hvor du er
Se livevideo og få notifikationer i Yale Home appen.Fleksibel placering og optimalt udsyn
Fritstående eller vægmonteret - drej 360° og vip 90° for at få det bedste udsyn.Klart billede under alle lysforhold
Skarp 1080p HD med nattesyn giver ro i sindet både dag og nat.Jævn tovejskommunikation
Tal og lyt via kameraet for at komme i kontakt med familie og kæledyr.Smart privatliv med Yale Smart Alarm
Privat tilstand aktiveres automatisk, når du kommer hjem, og kameraet slukkes.
Vis mere
Hvad er målene og vægten på Yale Smart Indoor Camera?
Kameraet vejer 106 g.
Mål (BxDxH) 70mm x 70mm x 115mm (eksklusiv monteringsplade)
Skal Yale Smart Indoor Camera være tilsluttet wi-fi?
Ja, der kræves en 2,4 GHz wi-fi-forbindelse for at forbinde din Yale Smart Indoor Camera til dit netværk.
BEMÆRK: 5 GHz wi-fi-forbindelse understøttes ikke.
Kan jeg bruge Yale Smart Indoor Camera med et Ethernet-kabel?
Nej, kameraet kan kun tilsluttes via wi-fi-forbindelse til dit netværk, dette skal være et 2,4 GHz-netværk.
Kan wi-fi forbindelsen gøres til et MESH-netværk?
Ja, hvis du bruger et mesh-netværk, skal du sikre dig, at kameraet opretter forbindelse til den nærmeste mesh-node via 2,4 GHz.
Hvordan installerer og konfigurerer jeg Yale Smart Indoor Camera?
Yale Smart Indoor Camera kan placeres på en overflade eller monteres på væggen ved hjælp af de medfølgende beslag.
Når kameraet er sat op i Yale Home-appen, kan du se de fysiske installationsvejledninger i enhedens indstillinger:
Åbn Yale Home-appen.
Tryk på kameraet fra oversigten.
Tryk på Indstillinger‑ikonet øverst til højre.
Rul ned til Installationsvejledning, og vælg den.
Du kan også se videoen om, hvordan du installerer din Yale Smart Indoor Camera, øverst på denne side.
Hvor finder jeg den QR-kode, der skal scannes, når jeg installerer Yale Smart Indoor Camera?
QR-koden findes under fodstativet på Yale Smart Indoor Camera.
BEMÆRK: Vi anbefaler, at du bruger alkaliske batterier (AA).
Hvordan kan jeg justere vinklen på det fysiske kamerahoved?
Kamerahovedet sidder på en kugleled og kan drejes 360 grader og vippes frem og tilbage ca. 90 grader. På den måde kan du indstille kameraet i en position, der giver det synsfelt, du foretrækker
Hvad har Yale Smart Indoor Cemra af synsvinkel og specifikationer?
Synsvinklen er 110 grader, og kameraet har 4x digital zoom med Wide Dynamic Range (WDR).
Er Yale Smart Indoor Camera batteridrevet eller har den anden strømforsyning?
Yale Smart Indoor Camera har ikke noget batteri og kan ikke installeres med batteri. Enheden drives med den medfølgende USB-C-kabel og stik.
Hvilke abonnementstjenester er tilgængelige for Yale Smart Indoor Camera?
Optagelse i skyen*
Videoen optages og sendes automatisk til en sikker cloud-server, hvor den gemmes i 30 dage.
AI-bevægelsesdetektering*
Avanceret AI-baseret kameraanalyse gør det muligt for kameraerne at skelne mellem bevægelser fra mennesker og kæledyr i realtid – og brugeren kan vælge at aktivere eller deaktivere alarmer, når der registreres bevægelse fra disse specifikke grupper.
*Månedsabonnement kræves (valgfri funktioner i appen)
Har Yale Smart Indoor Camera nattesyn?
Ja, kameraets nattesynsrækkevidde er op til 6 meter.
Hvad gør knappen på bagsiden af Yale Smart Indoor Camera?
Knappen på bagsiden af kameraet har to funktioner: genstart af enheden eller udførelse af en fabriksnulstilling.
Sådan genstarter du kameraet:
Tryk kort på knappen og slip igen (hold i ca. 1 sekund).
LED‑lyset bliver rødt og blinker derefter grønt én gang, når genstarten er fuldført.
Sådan udfører du en fabriksnulstilling:
Tryk og hold knappen nede i ca. 12 sekunder, indtil du hører en bekræftelseslyd.
Dette nulstiller kameraet til fabriksindstillingerne.
Kan jeg bruge mit Apple Watch sammen med Yale Smart Indoor Camera?
Ja, det kan du! Selvom dit Apple Watch ikke viser live‑videofeeden, vil det spejle notifikationer fra Yale Home-appen på din iPhone. Det betyder, at du kan modtage beskeder på dit ur — herunder en notifikation med miniaturebillede — hver gang der registreres bevægelse.
Vis mindre
Daglig brug
Hvor gemmes mine videoer og billeder?
For alle hændelsesbaserede optagelser gemmes videofilmene i enhedens indbyggede flashhukommelse og kan tilgås via aktivitetsflowet i Yale Home appen. Hvis du har et Yale abonnement, gemmes optagelserne sikkert i Yale-skyen i stedet for i enhedens lokale flashhukommelse.
For on-demand videooptagelser eller øjebliksbilleder gemmes alle medier i mobilens lagerplads og kan tilgås via det indbyggede mediegalleri i det mobile operativsystem.
Hvordan optager jeg videoer eller billeder på mit Yale Smart Indoor Camera?
Du kan optage optagelser på to måder via Yale Home-appen:
1. Hændelsesbaserede optagelser
Kameraet optager automatisk videoklip, når der registreres bevægelse. Disse optagelser aktiveres baseret på dine indstillinger for bevægelsesregistrering. Sådan justerer du dem:
Åbn Yale Home-appen
Gå til dine kameraindstillinger
Tilpas indstillingerne for bevægelsesregistrering og optagelse
2. Manuel optagelse via Live View
Du kan også manuelt optage video eller tage snapshots, mens du ser live‑visningen:
Åbn Yale Home-appen
Gå til Live View for dit kamera
Tryk på Optag for at gemme et videoklip
Tryk på Snapshot for at tage et billede
Dette giver dig fleksibilitet til enten at bruge automatiske optagelser eller manuelt at optage øjeblikke efter behov.
Hvordan afspiller jeg videofilm fra begivenheder?
Alt filmmateriale vises i Yale Home appens aktivitetsfeed. Gå til dato og klokkeslæt, vælg videoen og afspil.
Vis mere
Hvordan ser jeg mit aktivitetsfeed?
Med Yale Home appen kan du få notifikationer i realtid når en bevægelse opdages, og så kan du kontrollere aktivitetsfeedet:
Hvor mange videoklip kan gemmes i det lokale lager på Yale Smart Indoor Camera?
Når Yale Smart Indoor Camera bruges uden et abonnement, gemmes videoklip i kameraets indbyggede flashhukommelse. Her er en oversigt over den lokale lagerkapacitet:
Lagerperiode:
Ved 720p-opløsning: Gemmer ca. 3–4 dages optagelser.
Ved 1080p-opløsning: Gemmer ca. 2 dages optagelser.
Klipdetaljer:
Op til 20 klip pr. dag, hvert på ca. 10 sekunder.
Den samlede lokale lagerkapacitet er ca. 5 minutters video ad gangen.
Administration af lagerplads:
Når lageret er fuldt, slettes de ældste klip automatisk for at gøre plads til nye.
Cloud-funktionalitet:
Når et klip vises, uploades det til skyen og gemmes i 72 timer.
Hvis et klip ikke vises, før det slettes fra den lokale lagring, vil der kun være en miniaturevisning tilbage i aktivitetsfeedet (det fulde klip kan ikke tilgås eller downloades).
Bemærk: For at gemme klip i længere tid eller få fjernadgang anbefales det at tegne et Yale-cloudabonnement. Klik her for at få flere oplysninger om vores abonnementstjenester.
Kan jeg ændre videoopløsningen for live‑streaming og optagede klip?
Sådan ændrer du videoopløsningen i Yale Home-appen:
Åbn Yale Home-appen.
Tryk på dit kamera i oversigten.
Tryk på Indstillinger‑ikonet øverst til højre.
Rul ned til Videoindstillinger, og tryk på Videokvalitet.
Vælg den ønskede opløsning:
Høj (1080p) for bedre billedkvalitet
Mellem (720p) for at spare båndbredde eller lagerplads
Hvor kan jeg se live‑visning fra mit Yale Smart Indoor Camera?
Du kan få adgang til live‑visning direkte via Yale Home-appen. Du skal blot åbne appen og trykke på Kamera‑feltet på din oversigt — så starter live‑feedet med det samme.
Er det muligt at justere længden på videoklip, når der registreres bevægelse?
Ja, du kan tilpasse længden på videoklippene i Yale Home-appen. Sådan gør du:
Åbn Yale Home-appen.
Tryk på dit kamera i oversigten.
Tryk på Indstillinger‑ikonet øverst til højre.
Rul ned til Indstillinger for bevægelsesregistrering, og tryk på Kliplængde.
Brug skyderen til at justere kliplængden mellem 10 og 60 sekunder.
Hvorfor har mit Yale Smart Indoor Camera LED‑lys omkring linsen om natten, og kan de slås fra?
Dette er LED-lamperne til nattesyn, du kan slukke dem i Yale Home appen Indstillinger > Videoindstillinger > Nattesyn.
Der er en grøn LED-lampe på forsiden af min Yale Smart Indoor Camera. Hvorfor?
Det grønne lys, du ser, er status‑LED’en, som tænder, når der registreres bevægelse. Hvis du foretrækker ikke at se dette lys, kan du slå det fra via Yale Home-appen. Sådan gør du:
Åbn Yale Home-appen.
Vælg dit kamera fra oversigten.
Tryk på Indstillinger‑ikonet øverst til højre.
Under Enhedsindstillinger trykker du på Status‑LED.
Juster LED‑indstillingen efter dine præferencer.
Er det muligt at justere videoklipets længde, når bevægelsesdetektering opdages?
Ja, i Yale Home appen går du til Husindstillinger >Vælg dine kameraindstillinger > Videoindstillinger > Klipklængde. Du kan justere mellem 10 og 60 sekunder ved hjælp af skyderen.
Jeg modtager mange notifikationer fra mit kamera. Hvordan kan jeg justere indstillingerne, så jeg kun modtager nødvendige notifikationer?
Du kan tilpasse indstillingerne for bevægelsesregistrering i Yale Home-appen:
Åbn Yale Home-appen.
Tryk på dit kamera på oversigten.
Tryk på Indstillinger‑ikonet øverst til højre.
Rul ned til Indstillinger for bevægelsesregistrering.
Herfra kan du:
Aktivere kun registrering af mennesker
Justere følsomheden for bevægelsesregistrering
Konfigurere bevægelsesregistreringszoner
Indstille genaktiveringstiden for bevægelsesregistrering (mellem 10 og 60 sekunder) for at reducere hyppige notifikationer
Disse justeringer kan hjælpe dig med at minimere unødvendige notifikationer, samtidig med at dit hjem forbliver sikkert.
Sådan deler du adgang til dit Yale Smart Indoor Camera
Sådan deler du adgang med en anden bruger i Yale Home-appen:
Åbn Yale Home-appen på din mobilenhed.
Tryk på Adgang nederst til højre på skærmen.
Vælg en eksisterende bruger, eller tryk på Invitér en bruger.
Hvis du inviterer en ny bruger, skal du vælge App-adgang og følge instruktionerne på skærmen.
På listen over dine enheder skal du aktivere Kameraadgang for Yale Smart Indoor Camera.
Hvad sker der derefter:
Eksisterende brugere af Yale Home-appen modtager en notifikation og vil kunne se dit hjem i rullemenuen på deres oversigt.
Nye brugere modtager en invitation til at downloade Yale Home-appen og oprette en Yale Home-konto.
Bemærk: Den delte bruger får adgang på ejer-niveau til dit Yale Smart Indoor Camera, hvilket inkluderer fuld kontrol og mulighed for at administrere indstillinger.
Hvor mange brugere kan jeg dele adgangen med?
Der er ingen begrænsning for, hvor mange brugere du kan dele adgangen med.
Hvordan kommunikerer jeg via min Yale Smart Indoor Camera?
Vælg dit kamera fra oversigten i Yale Home-appen – dette åbner live‑streamen. Herfra kan du vælge højttalerikonet for at høre lyd eller slå lyden fra. Du kan også vælge mikrofonikonet for at slå mikrofonen til eller fra. Mikrofonfunktionen giver dig mulighed for at tale gennem kameraets indbyggede højttaler.
Hvordan ændrer jeg størrelsen på miniaturerne i kameraet i appen?
Vælg dit kamera fra oversigten i Yale Home-appen – dette åbner live‑streamen. Herfra kan du vælge højttalerikonet for at høre lyd eller slå lyden fra. Du kan også vælge mikrofonikonet for at slå mikrofonen til eller fra. Mikrofonfunktionen giver dig mulighed for at tale gennem kameraets indbyggede højttaler.
Hvad er en detekteringszone?
Under indstillingerne for hver smart kamera har du mulighed for at bruge detekteringszoner. Det betyder, at du kan vælge områder, hvor du ikke vil modtage bevægelsesdetektering, og alle andre områder er dine detekteringszoner, som vil være aktive for bevægelser.
Hvad er en privatlivszone?
Under indstillingerne for hver smart kamera har du mulighed for at bruge fortrolighedszoner. Det betyder, at du kan vælge områder, hvor du ikke vil kunne se eller optage, de vil være sorte områder. Dette bruges, når du vil undgå at optage områder, der ligger uden for din ejendom.
Hvordan nulstiller jeg kameraet og fjerner det fra Yale Home appen?
Under indstillinger for hver Yale Smart Outdoor Camera i Yale Home appen finder du indstillingen Slet enhed, som sletter enheden fra din Yale Home konto og nulstiller den til fabriksindstillingerne.
Hvad er lydfunktionerne på Yale Smart Indoor Camera?
Yale Smart Indoor Camera indeholder en mikrofon og højttaler til tovejskommunikation (hvor to personer kan tale samtidigt i begge retninger) og understøtter fuld duplex‑lyd, ekkodæmpning samt AAC‑lydkodek.
Vis mindre
Fejlfinding
Mit Yale Smart Indoor Camera kan ikke oprette forbindelse til mit wi-fi netværk. Hvorfor?
1. Kontrollér Wi‑Fi‑kompatibilitet og signalstyrke
Vigtigt: Yale Smart‑kameraer understøtter kun 2,4 GHz Wi‑Fi‑netværk. De er ikke kompatible med 5 GHz‑netværk.
Fejlfinding – trin for trin:
Kontrollér routerens frekvens:
Sørg for, at din router udsender et 2,4 GHz‑signal. Hvis du bruger en dual‑band‑router (2,4 GHz + 5 GHz), kan der opstå opsætningsproblemer, hvis begge bånd deler samme netværksnavn (SSID).Opdel dine Wi‑Fi‑bånd:
Omdøb 2,4 GHz‑ og 5 GHz‑netværkene med unikke SSID’er (f.eks. Hjem_2.4 og Hjem_5). Forbind derefter din telefon til 2,4 GHz‑netværket, og prøv opsætningen igen.Bekræft, at internetforbindelsen er aktiv:
En router kan godt udsende et netværk, selvom internettet er nede. Test forbindelsen ved at åbne en webside i din browser.Kontrollér signalstyrken dér, hvor enheden er placeret:
Brug en gratis hastighedstest‑app til at måle Wi‑Fi‑kvaliteten ved installationsstedet. Hvis signalet er svagt, kan du prøve at flytte enheden tættere på routeren under opsætningen.
2. Giv appen de nødvendige tilladelser
Forbindelsesproblemer kan opstå, hvis Yale Home‑appen ikke har de nødvendige tilladelser.
Sådan sikrer du en vellykket opsætning:
Accepter alle tilladelsesanmodninger under installation af appen og opsætning af enheden.
Nødvendige tilladelser inkluderer typisk:
Bluetooth – til registrering af enheden
Adgang til placering – til Wi‑Fi‑opsætning og forbindelse
Hvis disse tilladelser nægtes, kan appen muligvis ikke registrere eller forbinde til din Yale‑enhed.
3. Sørg for, at kameraet er tilsluttet strøm
Indoor Camera har ikke et indbygget batteri. Uden strøm fra stikkontakten kan kameraet ikke sættes op.
4. Specialtegn i Wi‑Fi‑netværksnavn (SSID)
Yale‑kameraer med ældre firmwareversioner kan mislykkes med forbindelse under opsætning, hvis dit Wi‑Fi‑SSID (netværksnavn) eller din adgangskode indeholder specialtegn (f.eks. kommaer, udråbstegn eller symboler).
Sådan opsætter du kameraet og opdaterer firmwaren:
Mulighed 1: Skift midlertidigt routerens SSID
Log ind på dine routerindstillinger, og skift SSID til et simpelt navn uden specialtegn.
Forbind og opsæt Yale‑kameraet på dette forenklede netværk.
Lad kameraet fuldføre firmwareopdateringen.
Udfør en fabriksnulstilling af kameraet.
Skift routerens SSID tilbage til det oprindelige navn (med specialtegn, hvis ønsket).
Opsæt kameraet igen på dit oprindelige netværk.
Mulighed 2: Brug et alternativt netværk (f.eks. mobilt hotspot)
Opret et mobilt hotspot på din telefon med et simpelt SSID (uden specialtegn).
Opsæt kameraet på dette hotspot.
Vent, indtil firmwareopdateringen er fuldført.
Fabriksnulstil kameraet.
Forbind kameraet til dit normale Wi‑Fi‑netværk.
5. Kameraet udsender ikke sit SSID
Når du opsætter kameraet, skal du sikre dig, at det er i opsætningstilstand (onboarding‑tilstand) — dette vises ved et blinkende grønt lys.
I denne tilstand bør kameraet udsende sit eget SSID. Du kan kontrollere dette ved at åbne Wi‑Fi‑indstillingerne på din telefon og kigge efter kameraet på listen over tilgængelige netværk.
Når du finder kameraets SSID, skal du bekræfte, at serienummeret i SSID’et matcher det, der er trykt på produktets mærkat.
Hvis serienumrene ikke stemmer overens, eller hvis du ikke kan se kameraets SSID på listen over tilgængelige netværk, bedes du kontakte Yale Kundeservice for assistance.
6. Hardwarefejl
Hvis du har fulgt alle ovenstående trin og stadig ikke kan opsætte kameraet, anbefaler vi at udføre en hardware‑nulstilling.
Du kan finde trin‑for‑trin‑vejledninger til nulstilling i Supportcentret i din Yale Home‑app.
Hvis opsætningen stadig mislykkes efter en vellykket nulstilling, bedes du kontakte Yale Kundeservice for yderligere hjælp.
Min Yale Smart Indoor Camera bliver afbrudt fra mit wi-fi netværk. Hvorfor?
1. Flyt kameraet tættere på routeren eller access pointet
For at sikre en stabil og pålidelig Wi‑Fi‑forbindelse bør du placere enheden så tæt som muligt på din router eller den nærmeste mesh‑node.
Genforbindelse til det optimale access point efter montering
Hvis du oprindeligt opsatte enheden tæt på ét access point (AP), men senere monterer den et andet sted med et access point tættere på, kan enheden stadig være forbundet til det oprindelige AP. Dette kan påvirke ydeevnen, medmindre enheden genstartes.
Sådan sikrer du, at enheden forbinder til det stærkeste tilgængelige Wi‑Fi‑signal:
Find genstartsknappen på enheden.
Tryk og hold genstartsknappen nede i ca. 1 sekund.
Kameraet og dets Wi‑Fi‑modul genstarter.
Under genstarten scanner enheden efter tilgængelige access points og forbinder automatisk til det med den stærkeste signalstyrke (RSSI).
Bemærk: Hvis dit kamera kører firmwareversion v1.5.23 eller nyere, kan du genstarte det eksternt via Yale Home‑appen (hvis kameraet er online). Dette udløser også en ny scanning efter det stærkeste tilgængelige access point.
Dette trin er særligt vigtigt i mesh‑ eller multi‑AP‑miljøer for at sikre optimal ydeevne.
2. Kontrollér dit Yale‑kameras aktuelle Wi‑Fi‑signalstyrke
Følg disse trin i Yale Home‑appen for at kontrollere kameraets Wi‑Fi‑signalstyrke:
Åbn Yale Home‑appen, og vælg dit kamera.
Tryk på Indstillinger.
Gå til Værktøjer.
Vælg Wi‑Fi‑forbindelse.
Her kan du se RSSI‑værdien (Received Signal Strength Indicator), som kan fortolkes sådan:
Godt signal: ca. ‑40 til ‑55 dBm
Dårligt signal: ca. ‑65 dBm eller lavere
Hvis signalet er dårligt, kan du overveje at:
Flytte routeren tættere på kameraet
Reducere fysiske forhindringer (f.eks. vægge eller metalgenstande)
3. Genforbind kameraet til et tættere Wi‑Fi‑access point
Hvis du har flyttet kameraet efter den første opsætning, kan du følge disse trin for at forbinde det til det stærkeste Wi‑Fi‑signal:
Genstart kameraet
Tryk og hold genstartsknappen nede i ca. 1 sekund.Vent på genstart
Kameraet genstarter automatisk og forbinder til det stærkeste tilgængelige Wi‑Fi‑netværk.Kontrollér signalstyrken
Når kameraet er genstartet, skal du åbne Yale Home‑appen og kontrollere kameraets signalstyrke under enhedsindstillingerne.
Bruge en Wi‑Fi‑forlænger eller et mesh‑system
4. Prøv at geninstallere kameraet fuldstændigt
For at nulstille dit Yale Indoor Camera skal du følge nedenstående trin:
Åbn Yale Home‑appen.
Vælg dit kamera, og tryk derefter på Indstillinger‑ikonet.
Rul ned til Værktøjer, og vælg Fjern enhed.
Når kameraet er fjernet fra appen, skal du også nulstille kameraet manuelt:
Tryk og hold knappen på bagsiden af kameraet nede, indtil du hører et bip (mindst 12 sekunder).
Slip knappen – du vil se en sekvens af grønne og røde LED‑blink.
Vent 60 sekunder, så kameraet kan genstarte helt. Kameraet er nu nulstillet og fjernet fra appen.
Når dette er gennemført, skal du trykke på “+” øverst til højre på oversigten i Yale Home‑appen for at opsætte kameraet igen.
Jeg har glemt mit bruger-/kontokode til Yale Home appen?
Du kan gendanne dit kodeord i appen ved at vælge funktionen Glemt kodeord på login-skærmen eller via linket til onlineportalen for kontohåndtering her →
Hvordan genstarter jeg min Yale Smart Indoor Camera?
Du kan genstarte enheden på to måder:
Via Yale Home-appen
Direkte på kameraet
1. Genstart via Yale Home-appen
Åbn Yale Home-appen.
Tryk på dit kamera på oversigten.
Tryk på Indstillinger‑ikonet øverst til højre.
Rul ned til Værktøjer, og vælg Genstart enhed.
Vent 60 sekunder, så kameraet kan genstarte fuldstændigt.
2. Genstart direkte på kameraet
Tryk og hold genstartsknappen nede i ca. 1 sekund.
Vent 60 sekunder, så kameraet kan genstarte fuldstændigt.
Vis mere
Hvordan foretager jeg en hardwaregendannelse af Yale Smart Indoor Camera?
En hardware‑nulstilling gendanner dit Yale Smart Indoor Camera til fabriksindstillingerne. Denne proces:
Fjerner: Wi‑Fi‑netværksindstillinger og videoklip, der er gemt lokalt på enheden.
Bevarer: Registreringen til den nuværende brugers Yale Home‑konto samt data, der er gemt i skyen.
Vigtigt: En hardware‑nulstilling fjerner ikke enheden fra din Yale Home‑konto. Videoklip, der er gemt i skyen, samt enhedens registrering forbliver intakte. Fjernelse fra en Yale Home‑konto er beskrevet i Trin 2.
Trin 1: Sådan udfører du en hardware‑nulstilling
Tryk og hold knappen på bagsiden af kameraet nede, indtil du hører et bip (mindst 12 sekunder).
Slip knappen – du vil se en sekvens af grønne og røde LED‑blink.
Vent 60 sekunder, så kameraet kan genstarte helt. Kameraet er nu nulstillet.
Vigtigt: Efter en nulstilling kan kameraet kun sættes op igen, hvis det fjernes fra den oprindelige ejers konto – som beskrevet i næste trin. Dette forhindrer, at stjålne enheder genregistreres.
Trin 2: Sådan fjerner du kameraet fra din Yale Home‑konto
Åbn Yale Home‑appen.
Tryk på dit kamera fra oversigten.
Tryk på Indstillinger‑ikonet (øverst til højre).
Rul ned til Værktøjer, og vælg Fjern enhed.
Følg instruktionerne på skærmen.
Afsluttende bemærkninger
Nulstilling er nyttig, når du skifter Wi‑Fi‑netværk eller forbereder enheden til en ny placering.
Sørg altid for at fjerne enheden fra din konto, før du overdrager ejerskabet.
Visa mindre