Yale Support
Teknisk support
Har du brug for hjælp til Yale Access Module? Tjek vores vejledning først!
Har du brug for hjælp til Yale Access Module? Tjek vores vejledning først!


Support via formular
Hvis du har brug for hjælp som privat person, så kan du oprette en sag hos vores support her, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt inden for vores åbningstid.
Supportens åbningstider:
Mandag-fredag: 09.00-18.00
Lørdag: 10.00-15.00
Tip til kortere ventetid
For at undgå vores mest travle perioder anbefaler vi, at du kontakter os senere på dagen. Ventetiden er ofte kortere om onsdagen og torsdagen, især efter kl. 16.00.


Support via telefon
Vil du have hurtig hjælp via telefonsamtale, kan du kontakte vores kompetente team på nedenstående telefonnummer:
+45 327 204 19
Telefonens åbningstider:
Mandag-fredag: 10:00-17:00
Tip til kortere ventetid
For at undgå vores mest travle perioder anbefaler vi, at du kontakter os senere på dagen. Ventetiden er ofte kortere om onsdagen og torsdagen, især efter kl. 16.00.


Brug for hjælp som forhandler eller installatør
Hvis du som låsesmed eller installatør har brug for support, så kan du oprette en sag her hos vores Yale support, og vi vender tilbage hurtifst muligt
Reklamation
Skal du oprette en reklamation som forhandler, skal du skrive til reklamation.dk.openingsolutions@assaabloy.com
Ved akut problem
Ved akut problem
Uden for åbningstid
Hvis der opstår et akut problem uden for vores åbningstider, kan du kontakte en låsesmed, som kan hjælpe dig.
Inden for åbningstid
Hvis der opstår et akut problem inden for vores åbningstider, kan du kontakte os via formularen, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.