Supportvideor för Yale Doorman Classic
Här hittar du supportvideor för Yale Doorman Classic (tidigare Yale Doorman V2N). Oavsett vilken produkt du har från Yale vill vi kunna hjälpa till på bästa vis. Här finns videor för support – med fokus på installation och felsökning för Yale Doorman Classic.
Steg 1. Installera Yale Doorman Classic: Innehåll och verktyg
Steg 2. Installera Yale Doorman: Ta bort ditt gamla lås
Steg 3. Installera Yale Doorman: Förbered installation
Steg 4: Installera Yale Doorman: Montera låshuset och förbered utsidans behör
Steg 5: Installera Yale Doorman: Förbered insidans behör
Steg 6. Installera Yale Doorman: Montera utsidans behör.
Steg 7. Installera Yale Doorman: Montera insidans behör
Steg 8. Installera Yale Doorman: Programmera ditt lås
Steg 9. Installera ditt Yale Doorman: Montera slutblecket
Support vid akuta problem
Vid akuta problem, vänligen kontakta Teknisk Support via länken nedan. Vi strävar efter att besvara din förfrågan så snabbt som möjligt inom våra öppettider.
Om problemet kvarstår efter att du har kontaktat supporten eller om det akuta problemet uppstår utanför våra öppettider, rekommenderar vi att du kontaktar en Yale Installer Partner (YIP) via länken nedan, eller en låssmed om det inte finns en YIP i ditt område.
YIP eller låssmeden kommer att undersöka problemet. Om det visar sig vara ett ursprungligt fel på produkten och den har köpts inom de senaste tre åren, ska YIP eller låssmeden fakturera direkt ASSA ABLOY, skapa en reklamation och returnera den felaktiga produkten till ASSA ABLOY för vidare kvalitetskontroll.
Om YIP eller låssmeden fastställer att problemet orsakats av konsumenten, exempelvis genom onormal användning eller felaktig installation, ska fakturan istället utfärdas direkt till konsumenten. Observera att i sådana fall har konsumenten inte rätt att reklamera felet eller kräva ersättning från ASSA ABLOY.