Få förhandsinformation om kommande produkter och exklusiva erbjudanden – Klicka här

FAQ – Yale Smart Opener

FAQ

  • Vilka tillbehör finns tillgängliga för min Yale Smart Opener?

    • Yale dörrpositionssensor – tillbehör för garageportar. Följer med i Yale Smart Opener för garage men säljs även separat.
    • Yale dörrpositionssensor med magnet – tillbehör för grindar.

    Följande medföljer vid köp av Yale Smart Opener för grindar men säljs även separat:

    1 x Dörrpositionssensor
    1 x Magnet
    1 x Dubbelhäftande lim

    • Yale Smart Keypad – säljs separat
  • Vad händer om batterierna på Yale dörrpositioneringsensor tar slut?

    Yale Home-appen kommer att meddela dig i förväg om batterierna börjar ta slut (när batterierna uppnår 25 %), vilket ger dig möjlighet att byta ut dem innan de tar slut. Om batteriet skulle ta slut på Yale dörrpositionssensor kommer Yale Smart-öppnaren fortfarande att fungera men dörrpositionens tillstånd kommer inte att vara korrekt.

    När batteriprocenten är lägre än 5 % blinkar lysdioden två gånger med 10 sekunders intervall.

  • Vad händer om jag förlorar internetuppkoppling?

    Om din internetanslutning skulle gå ner kan du fortfarande använda din Yale Smart Opener via appen, förutsatt att du befinner dig inom Bluetooth-räckvidden för Yale Smart Opener. Detta beror på att Yale Smart Opener använder Bluetooth för att kommunicera med din mobila enhet, så den förlitar sig inte enbart på Wi-Fi-anslutning. Alternativt kan du använda RF-nyckeln från garaget eller porten för att åsidosätta för att få tillträde till fastigheten.

  • Hur får jag åtkomst till min Yale Smart Opener på distans?

    Yale Home-appen ansluter sömlöst över den bästa tillgängliga metoden och väljer automatiskt mellan Bluetooth och Wi-Fi. Ikonen uppe till höger på Yale Access-appens låsskärm indikerar hur du för närvarande är ansluten till ditt lås.

  • Hur du ställer in din smarta knappsats och lägger till den i Yale Smart Opener

    Den här guiden innehåller steg för att ställa in din Yale Smart Keypad. Innan installationen börjar kan du bli ombedd att uppdatera den fasta programvaran på din Yale Smart Opener.

    1. Innan du påbörjar installationsprocessen, se till att bakgrundsbelysningen blinkar

    2. Öppna Yale Access-appen och välj de tre linjerna till vänster och tryck sedan på Konfigurera ny enhet

    3. Skanna QR-koden på baksidan av knappsatsen när du uppmanas

    4. Välj Start Setup och följ instruktionerna på skärmen. Du kommer att se en rad skärmar när Yale Access-appen ansluts till din smarta knappsats och förbereder den för användning. Som en del av processen kommer din Yale Keypad att ladda ner alla nya firmwareuppdateringar och kommer att be dig välja vilket lås som knappsatsen ska fungera med

    5. Välj Fortsätt

    Grattis! Din smarta knappsats är redo att användas.

  • Hur du kopplar bort en Yale Smart Keypad

    Här täcker vi stegen som krävs för att koppla bort en Yale Smart Keypad från en Yale Smart Opener.

    OBS: Du måste vara inom Bluetooth-räckvidden för knappsatsen för att kunna koppla bort enheten från Yale Smart Opener. Följande steg kopplar bort din knappsats från din Yale Smart Opener:

    Öppna Yale Access-appen.
    Tryck på kugghjulet i ikonfältet och välj Knappsatsinställningar.
    Välj Koppla från knappsats (du kan behöva rulla ner i listan).
    Välj Koppla från. Denna åtgärd utlöser systemet att skicka din unika återställningskod.
    Ange återställningskoden och tryck på Yale-knappen på knappsatsen för att slutföra frånkopplingsprocessen.
    Detta slutför frånkopplingsprocessen och din knappsats är inte längre ansluten till din Yale Smart Opener

  • Hur du kopplar bort en Yale Smart Keypad

    Här beskriver vi de steg som krävs för att koppla bort en Yale Smart Keypad från en Yale Smart Opener.

    OBSERVERA: Du måste befinna dig inom Bluetooth-räckvidd från knappsatsen för att kunna koppla bort enheten från Yale Smart Opener. Följande steg kommer att koppla bort din knappsats från din Yale Smart Opener:

    Öppna Yale Access-appen.
    Tryck på kugghjulet i ikonfältet och välj Knappsatsinställningar.
    Välj Koppla från knappsats (du kan behöva bläddra nedåt i listan).
    Välj Koppla från. Denna åtgärd triggar systemet att skicka din unika återställningskod.
    Ange återställningskoden och tryck på Yale-knappen på knappsatsen för att slutföra frånkopplingsprocessen.
    Detta slutför frånkopplingsprocessen och din knappsats är inte längre ansluten till din Yale Smart Opener.

  • Apple Watch och Yale Home-appen

    Om du har en Apple Watch och en Yale Smart Opener med Yale Home-appen kan du använda din Apple Watch för att öppna och stänga. Öppna Yale Home-appen på enheten. Tryck på den gröna cirkeln för att öppna Omvänt, tryck på den röda cirkeln för att stänga igen. Du måste vara Ägaren för att kunna använda Yale Home-appen med en Apple Watch.

    Auto-Open fungerar inte med Apple Watch. Fjärrstyrning är inte möjlig.

  • Vad är batteritiden för dörrpositionssensorn?

    Dörrpositionssensorns (DPS) förväntade batterilivslängd är cirka 3 år

  • Vilken batterityp används i dörrpositionssensorn och kan den bytas ut

    Batteriet är ett CR2477 1000mAh litium-myntbatteri. För att byta batteri, ta bort locket på sensorns baksida.

  • Är dörrpositionssensorn vattentät?

    Ja, Dörrpositionssensorn är IP67-klassad.

  • Vad är driftstemperaturen för dörrpositionssensorn?

    Drifttemperaturen är mellan -20c och +60c

  • Vad är mått och vikt på dörrpositionssensorn?

    DPS:n mäter 70 mm x 46 mm x 21 mm och väger endast 33,5 g med batteriet installerat.

  • Jag har en grind och en garageport, kan jag installera två stycken Yale Smart Opener i samma hem?

    Ja, du kan lägga till mer än en öppnare i ditt hem. Du kan ha 220 Yale Smart-enheter kopplade till Yale Home-appen