Support för Yale Smart Safe

Kom igång

• Installationsvideo

• Vilka är måtten och vikten för Yale Smart Safe?

  Yale Smart Safe har följande mått och vikt:

  • Yttermått (Höjd × Bredd × Djup): 250 mm × 350 mm × 300 mm

  • Innermått (Höjd × Bredd × Djup): 242 mm × 345 mm × 240 mm

  • Förpackningsstorlek (Höjd × Bredd × Djup): 320 mm × 410,5 mm × 360 mm

  • Nettovikt: 11,5 kg

  • Bruttovikt med förpackning: 12,6 kg

• Vad finns i lådan?

  • Yale Smart Safe

  • Batterier AA × 4

  • Monteringsmaterial – bultar × 4

  • Nönyckel × 1

  • Manual × 1

• Hur många personer kan jag dela åtkomst till Yale Smart Safe med?

  Det finns ett maximalt antal på 25 Yale Access-appanvändare som kan ha åtkomst till kassaskåpet samtidigt.

• Hur säkras kommunikationen mellan Yale Smart Safe och telefonen?

  Yale Home-appen och Yale Smart Safe använder flera nivåer av krypteringsteknik för att garantera säkerheten för den trådlösa kommunikationen.

• Är mitt Yale Smart Safe kompatibelt med röstassistenter?

  Ja, så länge du har köpt Yale Wi-Fi Connect Bridge kan du använda ditt Smart Safe med Google Assistant och Alexa.

• Kan jag vägg- eller golvmontera Smart Safe?

  Ja, fyra bultar ingår.

• Vilka typ av batterier använder Yale Smart Safe och vad är batteritiden?

  Yale Smart Safe använder 4 x AA alkaliska batterier som ingår i förpackningen. Batterierna räcker i ungefär tolv månader. Vi rekommenderar att du byter batterier efter tolv månader för att förhindra risken för att batterierna läcker in i batterifacket.

  Den förväntade livslängden är 12 månader.  Vi rekommenderar användaren att byta batterierna efter 12 månader för att undvika risken för läckage i batterifacket.

• Kan jag få en ersättningsnyckel till min Yale Smart Safe?

  Nycklar kan beställas via vår kundservice eller tekniska support, i mån av tillgång.

  För att vi ska kunna hantera din förfrågan behöver du uppge:

  • Viss säkerhetsverifiering
  • Nyckelnumret, som är en 6‑siffrig kod som börjar med bokstaven H

  Du hittar nyckelnumret på undersidan av knappsatsen.

  För hjälp, vänligen kontakta vårt supportteam direkt.

• Är Yale Smart Safe brand- eller vattenskyddad?

  Nej, Yale Smart Safe är inte klassad för brand- eller vattentålighet. Den är utformad för bekvämlighet och säkerhet i vardagligt bruk, och vi rekommenderar att den placeras i en torr och skyddad miljö för att undvika exponering för extrema förhållanden.

• Vilken applikation ska jag använda med Yale Smart Safe?

  Yale Home är appen du ska använda på din mobiltelefon. Appen finns tillgänglig i Apple App Store och Google Play.

  Ladda ner Yale Home‑appen från App Store eller Google Play, beroende på vilken enhet du använder.

  När du har laddat ner Yale Home‑appen behöver du skapa ett konto, eller logga in om du redan har ett.

• Ställa in din Yale Smart Safe med Yale Home‑appen

  Ställa in din Yale Smart Safe med Yale Home‑appen Följ dessa steg för att snabbt och säkert konfigurera ditt Smart Safe:

  1. Lås upp och förbered skåpet

  • Använd den medföljande fysiska nyckeln för att låsa upp Smart Safe.

  • Öppna dörren och låt den stå öppen under hela installationsprocessen.

  • Med dörren öppen, lås reglarna med nyckeln och ta sedan ut nyckeln ur nyckelhålet.

  2. Sätt i batterier

  • Öppna batterifacket.

  • Sätt i 4 st AA‑batterier i facket.

  3. Ladda ner Yale Home‑appen

  • Gå till App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).

  • Sök efter och ladda ner appen Yale Home.

  4. Lägg till Smart Safe i appen

  • Öppna Yale Home‑appen.

  • Tryck på “+”-ikonen uppe till höger på startsidan.

  • Skanna QR‑koden som sitter på den vita etiketten bredvid batterifacket, eller ange serienumret manuellt.

  5. Slutför installationen

  • Följ instruktionerna i appen för att färdigställa installationen.

  6. Konfigurera åtkomst

  • När installationen är klar, gå till avsnittet Access i Yale Home‑appen.

  • Lägg till användare och skapa PIN‑koder på 4–6 siffror för åtkomst.

• Med Yale Home‑appen kan du göra följande med ditt Smart Safe:

  • Låsa upp ditt Smart Safe på distans*

  • Dela åtkomst via appen eller med inmatningskoder till betrodda användare

  • Visa åtkomsthistorik i aktivitetsloggen

  • Ta emot aviseringar i realtid om aktivitet i skåpet*

  • Aktivera röstassistentintegrationer (t.ex. Alexa, Google Assistant)

  • Anpassa inställningar och övervaka batteristatus

  • Ställa in integrationer med andra produkter i Yale Home‑ekosystemet*

  \*Kräver Yale Connect Wi‑Fi Bridge (säljs separat).

• Är Yale Smart Safe försedd med fästen?

  Ja. Fästena gör det möjligt att montera safen i golv eller vägg.

• Hur säkras kommunikationen mellan Yale Smart Safe och telefonen?

  Yale Home‑appen och Yale Smart Safe använder flera nivåer av krypteringsteknik för att säkerställa säkerheten i den trådlösa kommunikationen.

  Vill du att jag översätter fler avsnitt på samma sätt?

• Är min Yale Smart Safe kompatibel med röstassistenter?

  Ja, när den är ansluten till en Yale Connect Wi‑Fi Bridge (säljs separat) kan du använda ditt Smart Safe tillsammans med Google Assistant och Alexa.

• Hur många nycklar medföljer?

  Det medföljer en nyckel till kassaskåpet som en reservlösning för inpassering.