Skillnaden mellan Yale Connect Wi-Fi-bryggan och Yale ConnectX Wi-Fi-bryggan kan ses på enhetens kontaktsida (den sida som ansluts till vägguttaget).
Produktnamnet står tryckt på enheten och visas som:
Yale Connect
Yale ConnectX
Support för Yale Connect/ConnectX Wi-Fi Bridge
Produktdokument
Kom igång
Koppla Yale Doorman L3S till Yale Connect/X Wi-Fi Bridge
Vad är Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?
Yale Connect/X Wi-Fi Bridge är ett tillbehör som sömlöst kombineras med ett Yale Home-kompatibelt smart lås. Det erbjuder ett intelligent och säkert sätt att låsa eller låsa upp din dörr när du inte är hemma.Hur fungerar Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?
Yale Connect/X Wi-Fi Bridge ansluts till ett eluttag i närheten av ditt Yale Smart Lock och använder hemmets Wi-Fi- och Internetanslutning för att styra ditt Yale Smart Lock. Med Yale Connect/X Wi-Fi Bridge kan du låsa upp eller låsa upp din dörr för gäster, kontrollera låsets status och få omedelbara meddelanden var som helst via Yale Home-appen.Måste jag ha ett smart lås från Yale för att kunna använda Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?
Ja, Yale Connect/X Wi-Fi Bridge är utformad för att fungera med våra Yale Home-kompatibla smarta lås.
Visa mer
Vad är skillnaden mellan Yale Wifi Connect Bridge och Yale ConnectX?
Yale ConnectX:
- Anslut upp till 4 Yale Smart Locks.
- Strömförbrukningen är 24% lägre jämfört med Yale Connect WiFi-bridge.
Yale Connect Wifi Bridge- Anslut 1 Yale Smart Lock
Kan jag lägga till en Connect/X Wi-Fi Bridge till ett lås efter att låset redan är konfigurerat?
Ja. Yale Connect/X Wi-Fi Bridge kräver ett aktivt kompatibelt smart lås från Yale för den första installationen. Om du har haft tillgång till ditt smarta lås från Yale endast via Bluetooth och vill komma åt det från distans plats måste du lägga till en Yale Connect/X Wi-Fi Bridge.Hur många smarta lås från Yale kan en Yale Connect/X Wi-Fi Bridge-enhet styra?
Yale ConnectX:
- Anslut upp till 4 Yale Smart Locks
Yale Connect Wifi Bridge- Anslut 1 Yale Smart Lock
Vilka typer av Wi-Fi-nätverk stödjer Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?
Yale Connect/X Wi-Fi Bridge stöder 802.11b/g/n (2,4 GHz) Wi-Fi-nätverk.
Hur nära måste min Yale Connect/X Wi-Fi Bridge vara mitt smarta lås för att fungera bäst?
Yale ConnectX:
- Anslut upp till 10 meter från ditt Yale Smart Locks
Yale Connect Wifi Bridge- Anslut upp till 4 meter från ditt Yale Smart Lock
Vilket effektområde stöder Yale Connect Wi-Fi Bridge?
Yale Connect Wi-Fi Bridge stöder 100-240V ~ 50-60Hz 0,1A.
Hur får jag åtkomst till mitt Yale-lås på distans?
Yale Home-appen ansluter sömlöst via den bästa tillgängliga metoden och väljer automatiskt mellan Bluetooth och Wi-Fi. Öppna bara appen och navigera till din låsskärm så sköter Yale Home-appen resten åt dig. Ikonen uppe till höger på låsskärmen visar hur du för närvarande är ansluten till ditt lås.
Hur man installerar Yale Connect Wi-Fi Bridge för första gången
Frågan har en egen sida. Läs mer här
Hur du identifierar vilken Yale Wi-Fi-brygga du har
Hur man installerar Yale ConnectX för första gången
1. Om du inte tidigare har installerat Yale ConnectX-bridge för att påbörja installationsprocessen, i Yale Home-appens startskärmsmeny, välj konfigurera en enhet.
2. Skanna baksidan av ConnectX med QR-skannern för att påbörja installationsflödet.
3. Följ stegen för onboarding i Yale Home-appen.
4. Låset bör nu vara framgångsrikt parat med Yale ConnectX WiFi-bridge.
Lägga till din ConnectX till ytterligare lås i ditt hus
1. Om du har lagt till Yale ConnectX till ett Yale Smart Lock och vill lägga till fler, gå in på sidan för allmänna inställningar i Yale Home-appen genom att välja den lilla kugghjulsikonen.
2. Gå nu till låsinställningarna för ett kompatibelt lås som du vill konfigurera för Yale ConnectX. (Det här låset kommer inte att visa en bro bredvid sig)
3. Bläddra ner till avsnittet Verktyg och klicka på Anslut till ett Wi-Fi-nätverk.
4. Klicka på Anslut till en befintlig brygga.
5. Serienumret för ConnectX visas på skärmen, välj serienumret för den ConnectX som du vill konfigurera.
6. Tryck på fortsätt, ConnectX ska nu vara konfigurerad till Yale Smart-låset.Hur du kopplar bort ett Yale Smart Lock från en Yale Connect Wi-Fi-brygga och ansluter det till en Yale ConnectX
Om ditt Yale Smart Lock redan är kopplat till en Yale Connect Wi-Fi-brygga och du vill ansluta det till en Yale ConnectX i stället, måste du först koppla bort den befintliga Yale Connect Wi-Fi-bryggan.
Öppna Yale Home-appen och välj Alla enheter.
Välj den Wi-Fi-brygga som du vill koppla bort.
Bläddra ned till Verktyg (Utilities) och välj Koppla bort enhet (Disconnect Device).
Följ stegen på skärmen för att koppla bort Wi-Fi-bryggan.
När den ursprungliga Yale Connect Wi-Fi-bryggan har tagits bort, gå till startskärmen (dashboard) i Yale Home-appen och välj det lås som du vill ansluta Yale ConnectX till.
Välj Inställningar (kugghjulsikonen uppe till höger).
Bläddra ned till Verktyg (Utilities) och välj Anslut till Wi-Fi-nätverk (Connect to Wi-Fi network).
Tryck på Anslut till en befintlig brygga eller Ställ in en ny Wi-Fi-brygga, om Yale ConnectX ännu inte har konfigurerats.
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
Visa mindre
Felsökning
Felsökning av LED-lampan på Yale Connect/X Wi-Fi Bridge
Yale Connect/X Wi-Fi Bridge visar aktuell status via en LED-lampa på framsidan av enheten. Den här artikeln hjälper dig att ta reda på vilken status som LED-lampan visar och vilka åtgärder du kan vidta för att förbättra funktionaliteten.
Den här artikeln hjälper dig att ta reda på vilken status som LED-lampan visar och vilka åtgärder du kan vidta för att förbättra funktionaliteten.
Yale Wi-Fi Bridge felsökning – gäller endast äldre Apple-enheter med iOS 14.2 eller tidigare
Apple har gjort en ändring av hur Wi-Fi-tillbehör konfigureras i version 14.2 av iOS. På grund av detta har även sättet att konfigurera Connect/X Wi-Fi Bridges i iOS ändrats. Läs mer här.
Kan jag förbättra Bluetooth-signalerna till/från Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?
För en optimal och oavbruten anslutning krävs för närvarande en Yale Connect/X WiFi Bridge för varje smart lås från Yale.
Läs mer här.Yale Connect Wi-Fi Bridge är offline
Om du upplever problem med att din Connect Bridge är offline, följ dessa steg:
Kontrollera batterierna i de parade låsen
Byt ut batterierna i de anslutna låsen mot nya.Inställningar på mobil enhet
Se till att både Bluetooth och Wi-Fi är aktiverade i din mobiltelefons inställningar.
Om du använder en VPN, stäng av den och försök igen.Felsökning av Bridge
Kontrollera Bridge-installationen:
Bekräfta att Bridgen är inkopplad och har ström.
Se till att den är inom räckhåll för din Wi-Fi-router.
Använd en hastighetstest-app (t.ex. Ookla Speedtest) vid Bridge-platsen för att verifiera en stabil internetuppkoppling.
Säkerställ att Bridgen är ansluten till ett 2,4 GHz Wi-Fi-nätverk.
Se till att Bridgen är högst 4 meter från låset.
Starta om nätverket:
Koppla ur Bridgen från strömuttaget.
Starta om din Wi-Fi-router och vänta 3–5 minuter tills den är helt igång igen.
Koppla in Bridgen igen.
Testa anslutningen
Öppna Yale Home-appen och testa Bridge-anslutningen igen.
Om problemet kvarstår, gå vidare och återställ Bridgen.Återställ och koppla om Bridgen
Ta bort Bridgen från Yale Home-appen:
Gå till Alla enheter > välj Wi-Fi Bridge.
Välj Fabriksåterställ eller Koppla från enheten (beroende på modell) och följ instruktionerna på skärmen.
Lägg till Bridgen igen:
Tryck på “+” uppe i högra hörnet i Yale Home-appen.
Följ instruktionerna på skärmen.
Vid ominstallation, se till att:Ett 2,4 GHz Wi-Fi-nätverk finns tillgängligt.
Bridgen är inom Wi-Fi-räckvidd.
Bridgen är max 4 meter från låset.
Fortsätter problemen?
Om problemet kvarstår efter dessa steg, kontakta Kundsupport för vidare hjälp.
