Få förhandsinformation om kommande produkter och exklusiva erbjudanden – Klicka här

Supportsidor för Yale Doorman Classic 

Samtliga komponenter för en komplett installation och manual hittar du i din förpackning. Här hittar du självhjälp och kontakter till supporten, om det ändå skulle behövas.

Komma igång

    Manual för Yale Doorman Classic

    Här hittar du manualen för Yale Doorman Classic.
     

    Installationsvideor

    Här finns alla installationsvideor till Yale Doorman Classic samlade i en spellista.
     

    Gå till Komma igång


     

Daglig användning

    Allmän information om Yale Doorman Classic

    Max 10 st nyckelbrickor kan registreras på ett lås.
    En nyckelbricka kan registreras på max 6 st lås.
    Max 10 st användarkoder.
    Max antal fjärrkontroller är 5 st.
    Klarar utomhusmiljö, IP55 klassat.
    Brandtestad till EI30 (EN-1191).
    Temperaturintervall: Insida 0 till +50 grader och utsida -25 till +70 grader.
    Batterier: 4 st 1,5V alkaliska AA batterier.
     

    Hur fungerar automatisk låsning?

    Efter upplåsning låser det igen efter 10 sekunder. Efter att dörren stängts låser det efter 2 sekunder.

    Har du kopplat ditt lås till Yale Home så kan du styra inställningarna för Automatisk låsning under "låsinställningar".


     

    Hur kopplar jag Yale Doorman till en app?

    Yale Home + Yale Doorman Classic
    För att ansluta Yale Doorman Classic till Yale Home krävs det tillbehöret "Yale Access Module", läs mer om tillbehöret här.

    Yale Home appen ansluter sömlöst via den bästa tillgängliga metoden, genom att automatiskt välja Bluetooth eller WiFi (Wi-Fi kräver tillbehöret Yale Connect). Öppna appen.....

    Gå till Dagling användning


     

Felsökning

    Byta masterkod – så här gör du!

    Behöver du ändra din masterkod? Om du KAN din masterkod när du behöver ändra den kan detta göras via menyn i ditt Yale Doorman, antingen i advanced mode eller i easy mode. I advanced mode ska du välja menyval 2, och i easy mode ska du välja p-knappen. Om du däremot INTE kan din masterkod måste du först återställa ditt Yale Doorman till fabriksinställningar.

    Väderomslag kan påverka din dörr så att Yale Doorman inte kan låsa

    Under vår och höst kan mycket snabbt skiftande utomhustemperaturer medföra att din dörr rör sig vilket i sin tur kan medföra att dörrspringan ökar. Kontrollera avståndet mellan dörr och karm, dörrspringan mellan slutbleck i karmen och låskistans stolpe i dörren får vara maximalt 5mm.

    • Dörrspringan får vara max 5 mm (rekommenderad 3 mm).

    Hur återställer jag Yale Doorman till Fabriksinställningar?

    Av olika anledningar kan det vara önskvärt att återställa Yale Doorman Classic till fabriksinställningar. Exempelvis kan det bero på:

    1. Du har övertagit en bostad med Yale Doorman, och du vill radera den tidigare användarens inställningar för att ha full kontroll på koder och nyckelbrickor som har access till låset.
    2. Du önskar inte längre att använda app-lösningen, vill byta till ett annat integrerat system för att styra din Yale Doorman.

    Fabriksåterställning beskrivs i detalj i Yale Doorman Classic-manualen där det även finns illustrationer och anvisningar steg för steg.

    Gå till Felsökning


     

Vanliga frågor

    Hur rengör jag min Yale Doorman Classic?

    Använd en fuktig, mjuk trasa för att avlägsna fingeravtryck. En mild tvållösning som appliceras med en mjuk trasa tar bort olja och smuts som har samlats.

    Använd inte lösningsmedel eller slipande rengöringsmedel på någon komponent, eftersom detta kommer att förstöra produktens skyddande finish och kan påverka din möjligheter för reklamation.

    OBS! Undvik produkter som på etiketten anger att de tar bort missfärgningar och rost eller att de innehåller syror eller frätande kemikalier.

    Hur viktig är dörrtjockleken på min dörr?

    På alla dörrar har man mått som kallas för A-B-C. Just för Yale Doorman är det viktigt att fokusera på C-måttet. 
    C-måttet är avståndet från dörrbladets insida till centrum på låshuset.

    C-måttet kan inte vara mer än ca 61 mm för att den längsta fyrkantspinnen som följer med i förpackning ska räcka till. Samma gäller den längsta medbringare som eventuellt inte räcker till när C-måttet är för stort.

    Hur kopplar jag olika versioner av Yale Doorman till en app?

    Information om vilka appar samt vilka smarta hem-system som är kompatibla med vilket lås hittar du i sektionen ”Appar och integrationer” där du även hitta nedladdningslänkar. Har du ett äldre Yale Doorman (V1) av första generationen kan detta inte styras med app eller uppgraderas till att styras med app.

    Gå till Vanliga frågor