Skapa ett ärende genom att lämna dina uppgifter via formuläret via länken nedan så hjälper vi dig så snart vi kan.
Supportens öppettider:
Måndag-fredag: 09.00-18.00 Lördag: 10.00-15.00
Tips för kortare väntetid För att undvika våra mest belastade perioder rekommenderar vi att kontakta oss senare på dagen. Väntetiderna är ofta kortare på onsdagar och torsdagar, särskilt efter kl. 16:00.
Vill du ha snabb hjälp via telefonsamtal så når du vårt kunniga team på nedan telefonnummer:
+4616 55 11 250
Öppettider för telefon:
Måndag-fredag:10:00-17:00
Tips för kortare väntetid För att undvika våra mest belastade perioder rekommenderar vi att kontakta oss senare på dagen. Väntetiderna är ofta kortare på onsdagar och torsdagar, särskilt efter kl. 16:00.
Support för återförsäljare eller installatör
Är du återförsäljare eller installatör och har tekniska frågor eller behöver hjälp, skapa ett ärende här!
Vid reklamationsfrågor hänvisar vi alla återförsäljare och installatörer till sina ordinarie reklamationskanaler.
Kontakta en Yale Installer Partner (YIP) eller en låssmed i ditt område vid akut behov av hjälp. Garantifall (fel på produkten, inom 3 år): YIP/låssmeden fakturerar ASSA ABLOY direkt. Om felet beror på felaktig användning eller installation: Du som kund får stå för kostnaden. Inget reklamationsrätt gäller i dessa fall.