This is for Desktop

Fri fragt over 699 kr

Hurtig levering – ofte allerede næste dag

Køb nu, betal senere med Klarna

This is for mobile

Support til Yale Connect/ConnectX Wi-Fi Bridge

Yale Connect Wi-Fi Bridge sidder i en kontaktYale Connect Wi-Fi Bridge sidder i en kontakt

Produktdokument

Yale Connect Wi-Fi Bridge sidder i en kontaktYale Connect Wi-Fi Bridge sidder i en kontakt
En mand sidder med sin telefon med Yale Home appen åben, og en kvinde sidder ved siden af hamEn mand sidder med sin telefon med Yale Home appen åben, og en kvinde sidder ved siden af ham

Kom i gang

Sign in
Kom igång
  • Tilslut Yale Doorman L3S til Yale Connect/X Wi-Fi Bridge

  • Hvad er Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?

    Yale Connect/X Wi-Fi Bridge er et tilbehør, der integreres problemfrit med en Yale Home kompatibel smart lås. Det tilbyder en intelligent og sikker måde at låse eller låse din dør op, når du ikke er hjemme..
  • Hvordan fungerer Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?

    Yale Connect/X Wi-Fi Bridge tilsluttes en stikkontakt i nærheden af dit Yale Smart Lock og bruger dit hjemmets Wi-Fi og internetforbindelse til at styre dit Yale Smart Lock. Med Yale Connect/X Wi-Fi Bridge kan du låse eller låse din dør op for gæster, kontrollere låsens status og modtage øjeblikkelige meddelelser hvor som helst via Yale Home-appen.

  • Har jeg brug for en Yale smart lås for at kunne bruge Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?

    Ja, Yale Connect/X Wi-Fi Bridge er designet til at fungere sammen med vores Yale Home-kompatible smart låse.

Vis mere

  • Hvad er forskellen mellem Yale Wifi Connect Bridge og Yale ConnectX?

    Yale ConnectX:

    • Tilslut op til 4 Yale Smart Låse.
    • Strømforbruget er 24 % lavere sammenlignet med Yale Connect WiFi-Bridge.


    Yale Connect Wifi Bridge

    • Tilslut 1 Yale Smart Lås
  • Kan jeg tilføje en Connect/X Wi-Fi Bridge til en lås, efter at låsen allerede er konfigureret?

    Ja. Yale Connect/X Wi-Fi Bridge kræver en aktiv kompatibel Yale smart lås til den indledende opsætning. Hvis du kun har haft adgang til din Yale smart lås via Bluetooth og ønsker at få fjernadgang til den, skal du tilføje en Yale Connect/X Wi-Fi Bridge.

  • Hvor mange Yale-smartlåse kan en Yale Connect/X Wi-Fi Bridge-enhed styre?

    Yale ConnectX:

    • Tilslut op til 4 Yale Smart Låse


    Yale Connect Wifi Bridge

    • Tilslut 1 Yale Smart Lås
  • Hvilke typer wi-fi netværk understøtter Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?

    Yale Connect/X Wi-Fi Bridge understøtter 802.11b/g/n (2,4 GHz) wi-fi netværk.

  • Hvor tæt skal min Yale Connect/X Wi-Fi Bridge være på min smarte lås for at fungere optimalt?

    Yale ConnectX:

    • Tilslut op til 10 meter fra dine Yale Smart Låse


    Yale Connect Wifi Bridge

    • Tilslut op til 4 meter fra din Yale Smart Lås
  • Hvilken rækkevidde understøtter Yale Connect Wi-Fi Bridge?

    Yale Connect Wi-Fi Bridge understøtter 100-240 V ~ 50-60 Hz 0,1 A.

  • Hvordan kan jeg få fjernadgang til min Yale lås?

    Yale Home appen opretter forbindelse problemfrit ved hjælp af den bedste tilgængelige metode og vælger automatisk mellem Bluetooth og Wi-Fi. Du skal blot åbne appen og navigere til din låseskærm, så klarer Yale Home appen resten for dig. Ikonet øverst til højre på låseskærmen viser, hvordan du i øjeblikket er forbundet til din lås.

  • Sådan installeres Yale Connect Wi-Fi Bridge for første gang

    Dette spørgsmål har sin egen side. Læs mere her

  • Sådan identificerer du, hvilken Yale Wi-Fi-Bridge du har

    Forskellen mellem Yale Connect Wi-Fi-Bridge og Yale ConnectX Wi-Fi-Bridge kan ses på enhedens stikside (den side, der tilsluttes stikkontakten).

    Produktnavnet er trykt på enheden og vises som:

    • Yale Connect

    • Yale ConnectX

  • Sådan installeres Yale ConnectX for første gang

    1. Hvis du ikke tidligere har installeret Yale ConnectX-Bridge for at starte installationsprocessen, skal du vælge Konfigurer en enhed i menuen på startskærmen i Yale Home-appen.

    2. Scan bagsiden af ConnectX med QR-scanneren for at starte installationsprocessen.

    3. Følg trinene i Yale Home appen.

    4. Låsen bør nu være parret med Yale ConnectX WiFi Bridge.

    Tilføjelse af din ConnectX til yderligere låse i dit hjem

    1. Hvis du har tilføjet Yale ConnectX til en Yale Smart Lås og ønsker at tilføje flere, skal du gå til siden med generelle indstillinger i Yale Home appen ved at vælge det lille tandhjulsikon.

    2. Gå nu til låseindstillingerne for en kompatibel lås, som du vil konfigurere til Yale ConnectX. (Denne lås vil ikke vise en bridge ved siden af sig).

    3. Rul ned til afsnittet Værktøjer og klik på Opret forbindelse til et Wi-Fi-netværk.

    4. Klik på Opret forbindelse til en eksisterende bridge.

    5. Serienummeret for ConnectX vises på skærmen. Vælg serienummeret for den ConnectX, du vil konfigurere.

    6. Tryk på Fortsæt. ConnectX bør nu være konfigureret til Yale Smart Låsen.

  • Sådan afbryder du en Yale Smart Lås fra en Yale Connect Wi-Fi Bridge og tilslutter den til en Yale ConnectX

    Hvis din Yale Smart Lås allerede er tilsluttet en Yale Connect Wi-Fi-Bridge, og du i stedet ønsker at tilslutte det til en Yale ConnectX, skal du først afbryde forbindelsen til den eksisterende Yale Connect Wi-Fi-Bridge.

    1. Åbn Yale Home appen, og vælg Alle enheder.

    2. Vælg den Wi-Fi-Bridge, du vil afbryde forbindelsen til.

    3. Rul ned til Hjælpeprogrammer, og vælg Afbryd enhed.

    4. Følg trinene på skærmen for at afbryde forbindelsen til Wi-Fi-broen.

    5. Når den oprindelige Yale Connect Wi-Fi-Bridge er fjernet, skal du gå til dashboardet i Yale Home-appen og vælge den lås, du vil forbinde Yale ConnectX til.

    6. Vælg Indstillinger (tandhjulsikonet i øverste højre hjørne).

    7. Rul ned til Hjælpeprogrammer, og vælg Opret forbindelse til Wi-Fi-netværk.

    8. Tryk på Opret forbindelse til en eksisterende bro eller Opsæt en ny Wi-Fi-Bridge, hvis Yale ConnectX endnu ikke er konfigureret.

    9. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Vis mindre

Fejlfinding

Felsökning
  • Fejlfinding af LED-lampen på Yale Connect/X Wi-Fi Bridge

    Yale Connect/X Wi-Fi Bridge viser sin aktuelle status via en LED-lampe på forsiden af enheden. Denne artikel hjælper dig med at afgøre, hvad LED-lampen indikerer, og hvilke skridt du kan tage for at forbedre funktionaliteten.

    Denne artikel hjælper dig med at afgøre, hvad LED-lampen indikerer, og hvilke skridt du kan tage for at forbedre funktionaliteten.

  • Fejlfinding af Yale Wi-Fi Bridge – gælder kun ældre Apple-enheder, der kører iOS 14.2 eller tidligere

    Apple har ændret konfigurationen af Wi-Fi-tilbehør i version 14.2 af iOS. Derfor er konfigurationen af Connect/X Wi-Fi Bridges i iOS også ændret. Læs mere her.

  • Kan jeg forbedre Bluetooth-signaler til/fra Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?

    For at opnå optimal og uafbrudt forbindelse kræves der i øjeblikket en Yale Connect/X WiFi Bridge til hver Yale smart lås.

    Læs mere her.

  • Yale Connect Wi-Fi Bridge er offline

    Hvis du oplever problemer med, at din Connect Bridge er offline, skal du følge disse trin:

    1. Kontroller batterierne i de parrede låseUdskift batterierne i de tilsluttede låse med nye.

    2. Indstillinger for mobilenhederSørg for, at både Bluetooth og Wi-Fi er aktiveret i indstillingerne på din mobiltelefon.Hvis du bruger et VPN, skal du slukke det og prøve igen.

    3. Fejlfinding på Bridge Kontroller installationen af Bridge:

    • Kontroller, at Bridge er tilsluttet og har strøm.

    • Sørg for, at den er inden for rækkevidde af din Wi-Fi-router.

    • Brug en hastighedstest-app (f.eks. Ookla Speedtest) på Bridge-placeringen for at kontrollere, at internetforbindelsen er stabil.

    • Sørg for, at Bridge er forbundet til et 2,4 GHz Wi-Fi-netværk.

    • Sørg for, at Bridge ikke er mere end 4 meter fra låsen.

    Genstart netværket:

    • Frakobl Bridge fra stikkontakten.

    • Genstart din Wi-Fi-router, og vent 3-5 minutter, indtil den er genstartet fuldstændigt.

    • Tilslut Bridge igen.

    1. Test forbindelsen: Åbn Yale Home appen, og test Bridge-forbindelsen igen. Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille Bridge.

    2. Nulstil og tilslut Bridge igen: Fjern Bridge fra Yale Home appen:

    • Gå til Alle enheder > vælg Wi-Fi Bridge.

    • Vælg Fabriksindstilling eller Afbryd enhed (afhængigt af model) og følg instruktionerne på skærmen.

    Tilføj Bridgen igen:

    • Tryk på »+« i øverste højre hjørne af Yale Home appen.

    • Følg instruktionerne på skærmen. Når du geninstallerer, skal du sikre dig, at:

    • Der er et 2,4 GHz Wi-Fi-netværk tilgængeligt.

    • Broen er inden for Wi-Fi-rækkevidde.

    • Broen er ikke mere end 4 meter fra låsen.

    1. Har du stadig problemer? Hvis problemet fortsætter efter disse trin, skal du kontakte kundesupport for at få yderligere hjælp.

En mand viser noget på sin mobil til en kvindeEn mand viser noget på sin mobil til en kvinde