Vilka personuppgifter samlar vi in?
Ändamål |
Personuppgifter |
Laglig grund |
Lagringstid |
Tillhandahålla, hantera och supportera tjänsten In-Home Service till kunder |
Namn Information om digitalt lås Annan information som du delar med oss |
Fullgörande av avtal |
Under avtalstiden + 10 mån |
Hantera registrerades rättigheter enligt GDPR |
Namn Identifikator |
Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag |
Under ärendet + 10 år |
Hantera personuppgiftsincidenter enligt GDPR |
Namn E-post Telefonnummer |
Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag |
Under ärendet + 10 år |
Hantera räkenskapsinformation |
Namn Hemadress E-post Telefonnummer |
Rättslig förpliktelse, uppgifterna är nödvändiga för att vi ska kunna fullgöra förpliktelser enligt svensk lag |
Under det räkenskapsår som informationen avser + 7 år |
Administrera klagomål/reklamationer |
Namn |
Intresseavvägning, eftersom vi bedömer vårt intresse av att kunna hantera reklamationer och förbättra våra produkter överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål. |
Under ärendet + 3 år |
Administrera kundavtal |
Namn |
Fullgörande av avtal i den mån behandlingarna krävs för att fullgöra avtalet/avtalsenliga åtaganden (t.ex. garantier) mot den registrerade. |
Under avtalstiden + 10 år |
Marknadsföra våra tjänster, t.ex genom mobilapplikationen, sms och e-post |
Namn Hemadress E-post Telefonnummer Annan information som du delar med oss |
Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna marknadsföra företaget överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål. |
Från insamlandet eller senaste kontakt + 1 år |
Fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk |
Namn Hemadress E-post Telefonnummer Försäkringsinformation Information om digitalt lås Annan information som du delar med oss |
Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att kunna försvara rättsliga anspråk mot företaget överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål. |
Under avtals/garantitiden + 10 år |
Förebygga bedrägeri och annat missbruk |
Namn Hemadress E-post Telefonnummer Försäkringsinformation Information om digitalt lås Annan information som du delar med oss |
Intresseavvägning, eftersom vi bedömer att vårt intresse av att förebygga bedrägerier och missbruk överväger den registrerades intresse av att inte få sina uppgifter behandlade för detta ändamål. |