Få förhandsinformation om kommande produkter och exklusiva erbjudanden – Klicka här

Airbnb Integration FAQ – Airbnb gäster

OBS: Den här integrationen skickar ett e-postmeddelande till gästen och bcc:er till den primära värden. För att den här integrationen ska fungera korrekt är det endast den primära värden som kan koppla sitt Yale-konto till sitt Airbnb-konto. Om en medvärd kopplar sina Airbnb- och Yale-konton kommer e-postmeddelandet inte att skickas till vare sig den primära värden eller gästen. Om e-postmeddelanden inte skickas kan du kontakta kundtjänst.
 

  • Hur använder jag ett smart lås för min kommande Airbnb-bokning?

    är du gör en Airbnb-reservation kan det stå i avsnittet "Utrustning" om boendet stöder nyckellös entré. När en bokning har bekräftats av huvudvärden får gästerna ett välkomstmejl med instruktioner om hur man låser upp och låser dörren under bokningsperioden. Kontrollera din skräppost om du inte fick e-postmeddelandet i din inkorg.

    Din tillgång till bostaden beror på vilken inställning som värden använder på boendet. Det finns 3 möjliga sätt att komma åt en Airbnb som använder ett Yale Smart Lock: 

    1. Tillträde med hjälp av appen 
    2. Tillträde med hjälp av knappsatsen 
    3. Tillträde med hjälp av antingen appen eller knappsatsen. 

    De olika typerna av hemåtkomst beskrivs i avsnittet Typer av hemåtkomst nedan.

    Om boendet inte har en knappsats eller om du vill använda din telefon för att låsa upp dörren måste du ladda ner Yale-appen och koppla den till ditt Airbnb-konto före din vistelse. Om e-postmeddelandet med bokningsbekräftelsen innehåller en inträdeskod kan du hoppa över detta steg och använda Keypad för att komma in i boendet om du föredrar det.

    När en bokning har bekräftats av värden får gästerna ett välkomstmejl med instruktioner om hur man låser upp och låser dörren under bokningsperioden.