• Jämför produkter
Växla Nav
Min vagn
Meny
Växla Nav
Mitt konto

Köp nu, betala senare med Klarna  |  Fri frakt över 995 kr  |  Klicka här för exklusiva erbjudanden

Kom igång med Yale Connect och ConnectX Wi-Fi Bridge

Koppla Yale Doorman L3S till Yale Connect/X Wi-Fi Bridge

FAQ – Kom igång

  • Vad är Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?

    Yale Connect/X Wi-Fi Bridge är ett tillbehör som sömlöst kombineras med ett Yale Home-kompatibelt smart lås. Det erbjuder ett intelligent och säkert sätt att låsa eller låsa upp din dörr när du inte är hemma.

  • Hur fungerar Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?

    Yale Connect/X Wi-Fi Bridge ansluts till ett eluttag i närheten av ditt Yale Smart Lock och använder hemmets Wi-Fi- och Internetanslutning för att styra ditt Yale Smart Lock. Med Yale Connect/X Wi-Fi Bridge kan du låsa upp eller låsa upp din dörr för gäster, kontrollera låsets status och få omedelbara meddelanden var som helst via Yale Home-appen.

  • Måste jag ha ett smart lås från Yale för att kunna använda Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?

    Ja, Yale Connect/X Wi-Fi Bridge är utformad för att fungera med våra Yale Home-kompatibla smarta lås. 

  • Vad är skillnaden mellan Yale Wifi Connect Bridge och Yale ConnectX?

    Yale ConnectX:

    • Anslut upp till 4 Yale Smart Locks.
    • Strömförbrukningen är 24% lägre jämfört med Yale Connect WiFi-bridge.


    Yale Connect Wifi Bridge

    • Anslut 1 Yale Smart Lock

  • Kan jag lägga till en Connect/X Wi-Fi Bridge till ett lås efter att låset redan är konfigurerat?

    Ja. Yale Connect/X Wi-Fi Bridge kräver ett aktivt kompatibelt smart lås från Yale för den första installationen. Om du har haft tillgång till ditt smarta lås från Yale endast via Bluetooth och vill komma åt det från distans plats måste du lägga till en Yale Connect/X Wi-Fi Bridge.

  • Hur många smarta lås från Yale kan en Yale Connect/X Wi-Fi Bridge-enhet styra?

    Yale ConnectX:

    • Anslut upp till 4 Yale Smart Locks


    Yale Connect Wifi Bridge

    • Anslut 1 Yale Smart Lock

  • Vilka typer av Wi-Fi-nätverk stödjer Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?

    Yale Connect/X Wi-Fi Bridge stöder 802.11b/g/n (2,4 GHz) Wi-Fi-nätverk.

  • Hur nära måste min Yale Connect/X Wi-Fi Bridge vara mitt smarta lås för att fungera bäst?

    Yale ConnectX:

    • Anslut upp till 10 meter från ditt Yale Smart Locks


    Yale Connect Wifi Bridge

    • Anslut upp till 4 meter från ditt Yale Smart Lock

  • Vilket effektområde stöder Yale Connect Wi-Fi Bridge?

    Yale Connect Wi-Fi Bridge stöder 100-240V ~ 50-60Hz 0,1A.

  • Hur får jag åtkomst till mitt Yale-lås på distans?

    Yale Home-appen ansluter sömlöst via den bästa tillgängliga metoden och väljer automatiskt mellan Bluetooth och Wi-Fi. Öppna bara appen och navigera till din låsskärm så sköter Yale Home-appen resten åt dig. Ikonen uppe till höger på låsskärmen visar hur du för närvarande är ansluten till ditt lås.

  • Hur konfigurerar man en Yale ConnectX för första gången?

    Konfigurera Yale ConnectX för första gången  

    1. Om du inte tidigare har installerat Yale ConnectX-bridge för att påbörja installationsprocessen, i Yale Home-appens startskärmsmeny, välj konfigurera en enhet. 

    2. Skanna baksidan av ConnectX med QR-skannern för att påbörja installationsflödet.

    3. Följ stegen för onboarding i Yale Home-appen.

    4. Låset bör nu vara framgångsrikt parat med Yale ConnectX WiFi-bridge. 

    Lägga till din ConnectX till ytterligare lås i ditt hus

    1. Om du har lagt till Yale ConnectX till ett Yale Smart Lock och vill lägga till fler, gå in på sidan för allmänna inställningar i Yale Home-appen genom att välja den lilla kugghjulsikonen.

    2. Gå nu till låsinställningarna för ett kompatibelt lås som du vill konfigurera för Yale ConnectX. (Det här låset kommer inte att visa en bro bredvid sig)



    3. Bläddra ner till avsnittet Verktyg och klicka på Anslut till ett Wi-Fi-nätverk.

    4. Klicka på Anslut till en befintlig brygga.

    5. Serienumret för ConnectX visas på skärmen, välj serienumret för den ConnectX som du vill konfigurera.

    6. Tryck på fortsätt, ConnectX ska nu vara konfigurerad till Yale Smart-låset. 

  • Hur kopplar jag bort ett Yale Smart Lock från en Yale Connect-brygga och ansluter till en Yale ConnectX?

    Om ditt Yale Smart Lock redan är konfigurerat till en Yale Connect WiFi-brygga och du vill konfigurera det till en Yale ConnectX, måste du först koppla bort Yale Connect WiFi-bryggan.

    1. Gå in på sidan för allmänna inställningar i Yale Home-appen genom att välja den lilla kugghjulsikonen. 

    2. Gå in på inställningssidan för den Connect Bridge som du vill koppla bort. 

    3. Bläddra ner till avsnittet Utilities och klicka på disconnect device.

    4. Följ stegen för att koppla bort den aktuella Yale WiFi-bryggan

    5. När den tidigare Yale Wi-Fi-bryggan har tagits bort går du nu in i menyn för låsinställningar.

    6. Bläddra ner till avsnittet Verktyg och klicka på Anslut till ett Wi-Fi-nätverk

    7. Klicka på Anslut till en befintlig brygga (eller Konfigurera en ny Wi-Fi-brygga om Yale ConnectX inte har ställts in ännu)

    8. Serienumret för ConnectX visas på skärmen, välj serienumret för den ConnectX som du vill konfigurera.

    9. Tryck på fortsätt, ConnectX bör nu vara framgångsrikt konfigurerad till Yale Smart-låset. 

Felsök Yale Connect och ConnectX Wi-Fi Bridge

  • Felsökning av LED-lampan på Yale Connect/X Wi-Fi Bridge

    Yale Connect/X Wi-Fi Bridge visar aktuell status via en LED-lampa på framsidan av enheten. Den här artikeln hjälper dig att ta reda på vilken status som LED-lampan visar och vilka åtgärder du kan vidta för att förbättra funktionaliteten.

    Den här artikeln hjälper dig att ta reda på vilken status som LED-lampan visar och vilka åtgärder du kan vidta för att förbättra funktionaliteten.

  • Yale Connect/X Wi-Fi Bridge felsökning – iOS 14.2

    Apple har gjort en ändring av hur Wi-Fi-tillbehör konfigureras i version 14.2 av iOS. På grund av detta har även sättet att konfigurera Connect/X Wi-Fi Bridges i iOS ändrats. Läs mer här.

  • Kan jag förbättra Bluetooth-signalerna till/från Yale Connect/X Wi-Fi Bridge?

    För en optimal och oavbruten anslutning krävs för närvarande en Yale Connect/X WiFi Bridge för varje smart lås från Yale.
    Läs mer här.

Support vid akuta problem

Vid akuta problem, vänligen kontakta Teknisk Support via länken nedan. Vi strävar efter att besvara din förfrågan så snabbt som möjligt inom våra öppettider.

Om problemet kvarstår efter att du har kontaktat supporten eller om det akuta problemet uppstår utanför våra öppettider, rekommenderar vi att du kontaktar en Yale Installer Partner (YIP) via länken nedan, eller en låssmed om det inte finns en YIP i ditt område.

YIP eller låssmeden kommer att undersöka problemet. Om det visar sig vara ett ursprungligt fel på produkten och den har köpts inom de senaste tre åren, ska YIP eller låssmeden fakturera direkt ASSA ABLOY, skapa en reklamation och returnera den felaktiga produkten till ASSA ABLOY för vidare kvalitetskontroll.

Om YIP eller låssmeden fastställer att problemet orsakats av konsumenten, exempelvis genom onormal användning eller felaktig installation, ska fakturan istället utfärdas direkt till konsumenten. Observera att i sådana fall har konsumenten inte rätt att reklamera felet eller kräva ersättning från ASSA ABLOY.