Få förhandsinformation om kommande produkter och exklusiva erbjudanden – Klicka här

Support för Yale Doorman L3S

Supportsidor för Yale Doorman L3S – vår tredje generation av det smarta låset. Samtliga komponenter för en komplett installation och manual hittar du i din förpackning. Här hittar du självhjälp och kontakter till supporten, om det ändå skulle behövas.

Kom igång

    Manual för Yale Doorman L3S

    Här hittar du manualen för Yale Doorman L3S.
     

    Installationsvideor

    Här finns alla installationsvideor till Yale Doorman L3S samlade i en spellista.

    Gå till Kom igång 


     

Daglig användning

    Tre snabba fakta om Yale Doorman L3S

    - Max 30 st nyckelbrickor kan registreras på ett lås.
    - Max 30 st användarkoder.
    - Klarar utomhusmiljö, IP55 klassat.

    Kort batteriinformation för Yale Doorman L3S

    - Batterier: 4 st 1,5V alkaliska AA batterier.
    - Använd alltid alkaliska batterier.

    Byta masterkod - så här gör du!

    När du behöver ändra din masterkod finns det några saker att tänka på för Yale Doorman L3S:

    Ändra masterkod för lås kopplat till Yale Home App/partnerapp:

    Är ditt Yale Doorman L3S upplagt i din app använder du inte en traditionell masterkod direkt i låset. Låset programmeras istället med hjälp av appen.

    Viktigt: Masterkod, passerkoder och nyckelbrickor nollställs alla vid integration till app.... [Läs mer under Daglig Användning]

    Gå till Daglig användning

Felsökning

    Jag kan inte låsa upp mitt Yale Doorman L3S, vad gör jag?

    Om du befinner dig på insidan, kan du alltid nödöppna. Vrid vredet ett kvarts varv. Antingen till höger eller vänster, beroende på om du har en höger- eller vänsterdörr. Tryck samtidigt ner handtaget och dörren öppnas.

    Om du befinner dig på utsidan, läs vår fråga-svar "Mitt Yale Doorman L3S har slutat att fungera. Vad kan det bero på?" för felsökningstips
    Lär mer
     

    Låser säger "Motor Jam" (misslyckad låsmanöver)

    "Motor Jam" eller "Misslyckad låsmanöver" säger låset (beroende på vilket språk du ställt in låset på) oftast på grund av inkorrekt installation av medbringaren. Antingen har du klippt medbringaren för kort, eller så ligger inte medbringaren i spåret som finns i roddaren i låshuset. På sida 17 i vår quick guide (som du kan hitta hä....

    Hur återställer jag Yale Doorman L3S till fabriksinställningar?

    Av olika anledningar kan det vara önkvärt att återställa Yale Doorman L3S till fabriksinställningar. Exempelvis kan det bero på: Du har övertagit en bostad med Yale Doorman L3S, och du vill radera den tidigare användarens inställningar för att ha full kontroll på koder och nyckelbrickor som har access till låset.
      

    Gå till Felsökning

Vanliga frågor

    Hur rengör jag mitt Yale Doorman L3S?

    Använd en fuktig, mjuk trasa för att avlägsna fingeravtryck. En mild tvållösning som appliceras med en mjuk trasa tar bort olja och smuts som har samlats.

    Använd inte lösningsmedel eller slipande rengöringsmedel på någon komponent, eftersom detta kommer att förstöra produktens skyddande finish och kan påverka din möjligheter för reklamation.

    OBS! Undvik produkter som på etiketten anger att de tar bort missfärgningar och rost eller att de innehåller syror eller frätande kemikalier.

     

    Hur viktig är dörrtjockleken på min dörr?

    På alla dörrar har man mått som kallas för A-B-C. Just för Yale Doorman är det viktigt att fokusera på C-måttet. 

    C-måttet är avståndet från dörrbladets insida till centrum på låshuset.

    C-måttet kan inte vara mer än ca 61 mm för att den längsta fyrkantspinnen som följer med i förpackning ska räcka till. Samma gäller den längsta medbringare som eventuellt inte räcker till när C-måttet är för stort.

    Jag får inte fast handtaget vid installation

    Det beror oftast på att du valt för lång fyrkantspinne. Det är viktigt att välja rätt längd på fyrkantspinnarna som kopplas till handtagen. Pinnen får inte vara kortare än att den precis når ut från beslagets kant. Den får dessutom inte sticka ut mer än 20 mm från beslagets kant. Förpackningen innehåller flera olika pinnar som går att kombinera ihop till dörrtjocklekar i spannet 44 till 88 mm.  

    Gå till Vanliga frågor