Få förhandsinformation om kommande produkter och exklusiva erbjudanden – Klicka här

Support för Yale Linus

Kom igång

    Installation Yale Linus – Skandinaviskt lås

    Dessa steg hjälper dig att installera Linus – skandinavisk version.

    Installation Yale Linus – Europrofil/DIN-cylinderlås

    Dessa steg hjälper dig att installera Linus – Europrofil/DIN-cylinderlås.

    Se om Yale Linus passar ditt lås

Daglig användning

    Så här använder du automatisk upplåsning (Auto-Unlock) som Android-användare

    Automatisk upplåsning (Auto-Unlock) är en funktion som automatiskt låser upp din dörr när du kommer hem, utan att du behöver ta upp telefonen eller nycklarna.

    Om du är Android-användare hittar du mer information nedan om automatisk upplåsning (Auto-Unlock).

    Så här använder du automatisk upplåsning (Auto-Unlock)

    Automatisk upplåsning (Auto-Unlock) är en funktion som automatiskt låser upp din dörr när du kommer hem, utan att du behöver ta upp telefonen eller nycklarna.

    Om du är iOS eller Android-användare hittar du mer information nedan om automatisk upplåsning (Auto-Unlock).

    Så här bjuder du in en ny ägare till ditt HomeKit-kompatibla Smart Lock

    1. Acceptera inbjudan till HomeKit i Home-appen.
    2. När inbjudan har godkänts öppnar du Yale Home-appen och ansluter den till låset via Bluetooth.

    Om de inte kan ansluta till låset med Home-appen måste de upprepa steg 2.

    Så här ställer du in åtkomstscheman

    Yale Smart Locks har 3 åtkomsttyper: Alltid, Tillfälligt och Återkommande.

    Du kan välja mellan tre olika åtkomsttyper när du lägger till gäster till ditt Smart Lock.

    Du kan ändra åtkomsttyper för dina befintliga gäster i gästlistan eller ställa in dem när du bjuder in nya gäster. 

    Daglig användning

Felsökning

    Hur återställer jag mitt lås till fabriksinställningarna?


    Följ stegen nedan för att göra en fabriksåterställning av låset:

    1. Öppna appen Yale Home-appen och gå till låscirkelskärmen, som visar om din dörr är låst eller olåst.
    2. Välj menyn  Inställningar  (växelikon).
    3. Välj den enhet du vill återställa.
    4. Skrolla till fabriksåterställning.
    5. Välj ”Återställ lås”.

    Uppdaterar inbyggd låsprogramvara

    Smarta varningar skickas som aviseringar och informerar dig om din Smart Lock-aktivitet.

    Många smarta varningar visas i aktivitetsflödet.

    Smart Alert-alternativen omfattar för närvarande manuella låshändelser, användarspecifika låsfunktioner,

    meddelanden om när en dörr lämnas öppen, meddelanden om automatisk låsning

    och dörrlåsning med One-Touch-knappsats (kräver Yale Smart Keypad). 

    Uppdateringar av inbyggd låsprogramvara


    Uppdateringar av inbyggd låsprogramvara släpps regelbundet för att hjälpa till att förbättra

    anslutningshastigheten, anslutningstillförlitligheten, motorkontrollerna och automatisk låsning.

    Uppdateringarna av inbyggd programvara startar automatiskt när låsägaren ansluter till sitt lås.

    Vid uppdatering kan du fortfarande använda låset via appen.

    Uppdateringar av inbyggd programvara kan ta allt från 5-15 minuter.

    Se till att ha telefonen nära låset med Yale-appen öppen under hela uppdateringen. 
     

     

    Problem att ansluta till lås

    Om du har problem med att ansluta till låset med hjälp av Yale Home-appen kan följande felsökning hjälpa dig:

    • Försöker fjärransluta
    • WiFi och Bluetooth: Slå av och på
    • Tvinga bort från appen Yale Home
    • Försöker ansluta via Bluetooth

    Hjälp med felsökning

Vanliga frågor

    Hur enkelt är det att installera?

    Yale Linus är utformat för problemfri installation.

    Som en del av detta finns det ingen borrning eller skada på dörren, utan steg-för-steg-instruktioner medföljer.

    (mindre än 3 min för en kompatibel cylinder).

    Vad gör jag om Yale Home-appen säger att låset är upplåst när det faktiskt är låst?

    Om Yale Home-appen visar att ditt lås är låst när det verkligen är upplåst (och tvärtom) är det sannolikt att det måste omkalibreras.

    Starta omkalibreringen via inställningsfliken i din Yale Home-app.

    Du måste befinna dig inom Bluetooth-räckvidd för att kunna kalibrera om låset.

    OBS! Felaktig låsstatus kan också inträffa om låset ligger på en plan yta.

    Hur många fastigheter och enheter kan jag ha kopplat till mitt konto?

    Tekniskt sett finns det ingen gräns för antalet fastigheter på ett Yale Home-konto.

    Om du har flera fastigheter kan du skapa nycklar för alla i din Yale Home-app.

    Varje fastighet som läggs till utökar listan över nycklar i din nyckelring och du måste skrolla för att komma åt dem.

    På samma sätt finns det ingen gräns för hur många enheter du kan lägga till i en fastighet.

    Hur länge håller Yale Linus batteri?

    Batteriets livslängd beror på antalet varv per låsning, hur lätt dörren öppnas och antalet öppningar per dag.

    Utgående från normal användning håller batterierna i 6 till 9 månader. 

    Fler vanliga frågor